(四)零售商本身对零售商自有品牌的影响-9
四、 零售企业自有品牌创建的战略模式11
(一)自有品牌创建的STP战略-11
(二)自有品牌定位实施策略 13
五、 对零售企业自有品牌创建的建议15
(一)自有品牌产品的选择-15
(二)自有品牌的定位-15
(三)零售商店铺建设-16
参考文献18
一 导论
(一)研究背景
1. 国内零售业的发展趋势
这几年,行销方式逐渐简化(从供应商大批发商 地区批发商 小批发商 零售商 消费者向供应商 零售商 消费者转变),目的是降低流通费用。
以往很多企业只埋头提高产品质量,或大做广告宣传,而忽视了控制零售终端的重要性。连锁化经营是零售业未来的主要发展趋势,随着近年来零售企业规模的扩大,其在市场中的地位也逐渐升高。
2.零售商的角色愈显重要
欧美等国家的大型零售商(mass merchant),如Wal-Mart、Office Max这一类公司的崛起,摇撼了许多产业,且在市场上扮演着关键角色,甚至许多制造商对他们都敬畏三分,因此他们在与制造商进行商品定价、起订量、交货时间等的商谈时都处于优势地位。
零售商在国内的话语权也越来越大,如第一家大型零售商万客隆量贩店为提高销售额,将统一集团的产品打七五折出售,而此前并未通知统一集团。统一集团非常愤怒,并决定大量削减对万客隆的供货量,然而万客隆并未产生危机感,反而要对统一集团断货。此外,许多厂商,如7-eleven企业,通过其强大的通路,取得便利店的优势权。这正体现了强势通路、弱势厂商的状况。可见,厂商的弱势局面并非因为其制造商生产水平低下,有时是因其通路力量薄弱。
3.品牌重要性的认知品牌重要性解剖图
建立和维护企业品牌对零售商而言日益重要。尽管创建自有品牌在开发、宣传、售后、维护等方面有大量支出,需要企业投入不菲的资金,但若自有品牌被消费者接受并拥有良好的口碑,便能成为企业的一项无形资产。
4.自有品牌特有的营销方式
近年来,零售商店不仅是供应制造商产品的商铺,其自身的陈列格局、装潢风格、商铺氛围、促销人员以及提供的商品、服务等在无形中都吸引着顾客,可以成为其品牌营销的砝码。零售商通过创建自有品牌,可以将这些砝码及商誉转化为顾客对商品的喜爱与认同,从而将竞争转化为品牌竞争。
(二)研究意义
在许多发达国家,自有品牌发展成熟,为许多零售企业带来巨额利润,然而自有品牌的创建在我国仍处于探索阶段,对自由品牌的研究可为我国零售企业指明方向,提出建设性的意见。一方面,就国内零售市场而言,创建自有品牌有助于摆脱同质化产品竞争的恶性循环,使市场竞争向差异化方向发展,优化竞争环境。另一方面,就零售企业而言,低成本的自有品牌产品可以为其增加毛利,此外,成功的自有品牌有助于企业提高商誉,形成店铺无形资产,从而培养顾客忠诚度,增强竞争实力。