(二)研究目的及意义
1.研究目的
本文将运用电子商务、市场营销、消费者行为等相关知识,结合收集到的材料和数据,从“小红书”商业模式和经营策略的角度,分析“小红书”经营模式的特点和转变。
2.研究意义
“上海跑得最快的互联网公司”,“海淘版知乎”,“小红书”网站在创立了仅两年多的时间里就得到了很多的标签。其APP刚上线,百度指数就在两周内升了30倍,App Store下载量排名在三天内超越京东、唯品会等电商平台,达到总榜第4、生活类第2。2016年3月30日,据亿欧网所发布的消息,“小红书”确认完成了1个多亿美元的新一轮融资。该轮融资后,“小红书”估值将超过10亿美元。从这些数据可以得出,“小红书”的经营模式和营销手段一定有其创新和卓越之处。研究“小红书”的经营模式对中国的跨境电子商务企业具有重要的意义,希望通过对其经营模式的分析,能对跨境电子商务企业的实际运作带来参考和借鉴的价值。
(三)文献综述
1.关于我国跨境电子商务现状的研究
2.关于网上购物消费心理的研究
3.关于企业经营模式的研究
二 “小红书”网站的基本情况和调查报告分析
(一)“小红书”网站的基本情况
2013年6月,在美国深造的毛文超,放弃了百万美元年薪的工作回国与好朋友瞿芳一同创立了海外购物分享社区“小红书”。
最开始,毛文超邀请了生活在香港、新加坡、日本、韩国的同学、朋友们一起提供以当地人为视角的购物攻略。毛文超说:“许多人出国不知道买什么东西,因为语言障碍等因素很难了解海外商品的质量,于是想到了做一个海外商品口碑的数据库。”2013年10月,他的团队推出了“小红书出境购物攻略,源|自&751}文~论{文]网[www.751com.cn”——一个带有攻略性质的旅游指南。在短短的三天时间里,这个PDF获得了超过50万的下载量。攻略打开了口碑,使小红书获得了大量的初期用户,但购物指南毕竟只是工具,用户只会在境外旅游期间使用,打开频率太低。而商品打折,新品上市等情况瞬息万变,无法及时的通过PDF的形式传达。