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摘要随着我国随着我国跨境电商的快速发展和自贸区政策的落实，各大电商平台纷纷涉水跨境电商，形成多种形式的跨境电商模式。近两年，各种跨境电商模式不断地深入发展，各大跨境电商企业竞争激烈。如同传统的零售电商向社区电商模式的发展一样，社交网站和跨境电商快速崛起和结合，形成了基于社区的跨境电商模式的购物网站。本课题主要以小红书为实例，研究基于社区的跨境电商模式营销模式，及通过问卷调查的方式分析基于社区的跨境电商模式有缺点并提出优化建议。67304
毕业论文关键词：社交网站； 跨境电商； 营销模式； 优化建议
1. 引言
1.1研究背景和意义
随着我国跨境电商的快速发展和自贸区政策的落实，电商正让日常消费跨越国界，越来越多的消费者参与到跨境“海淘”消费中。因此，跨境电商成为了新热点。根据 CNNIC 数据，2014年有过网上参加海外网购经历的人群占比 4.8%，在网购用户中仅占很小的一部分。随着国内各大电商平台上线跨境电商频道，这一群体比例会明显增加。截至2015年12月，跨境电商成为网络零售市场新的增长点，影响力直达全球。商务部数据显示，中国主要跨境电商交易额平均增长率在40%左右，其中进口网络零售增长率在60%左右。
我根据不同的业务形态将传统的跨境电商主要运营模式分为如下几类：传统海淘模式：直邮模式；B2C模式：自营+直采；保税进口模式；C2C模式：海外代购模式。
然而，对于什么产品是好的，什么该买，怎样的人群适合什么产品，以上的跨境电商模式在产品销售时并没有能给一些中肯的意见。于是产生了社交网络与跨境电商相结合的新模式。社交网站和跨境电商的快速崛起和结合，形成了基于社区的跨境电商模式的购物网站，中国的社会化跨境电商模式在社交媒体的环境下，凭借信息的积累和用户之间的交流分享来获取产品、价格的相关信息。各类企业也开始通过社会化分享网站进行品牌营销和产品推广，为用户提供信息交流的平台和渠道，吸引越来越多的用户参与到商品信息的传播过程中，使大量优质的商品友好的推送给用户。
1.2.1基于社交网站的网购研究
1.2.2关于跨境电商的研究
1.2.3目前存在的问题
1.3研究内容
1、通过对国内现有跨境电商模式的分析，分析出各自的优缺点。
2、以小红书作为实例，探究基于社区的跨境电商模式在社区信息传播、营销模式等方面的特点和优势。
3、根据以上分析，制作针对有使用基于社区的跨境电商模式购物的用户的调查问卷，调查消费者群体情况、购买行为和购买习惯。
4、通过问卷调查搜集，对基于社区的跨境电商模式在未来的发展趋势作出预测，如个性化推荐。
1.4研究方法论文网
1、文献研究法。充分收集国内外有关基于社区的跨境电商模式的文献，进行梳理和总结归纳。
2、实证研究。结合小红书的案例和自身在生活中的实际体验经历，探究基于社区的跨境电商模式在产品推荐、口碑营销模式等方面的特点和优势。
3、问卷调查法。针对目标客户群进行调查问卷，调查消费者群体情况、购买行为和购买习惯，并以电子邮件和实际发放向受众发放问卷，并回收问卷，搜集整理数据，验证问卷数据质量、可靠性，最终进行分析。。