0引言
全球一体化进程的当中,随着国内市场化进程步伐的加快及大量外资企业的涌入,企业经营竞争环境也日益复杂。企业间竞争的重点逐步从资源竞争、市场竞争、技术竞争转向人才竞争。因此,不断对人力资源加大投入力度,通过培训来提升企业员工的知识、技能、工作态度和行为,最大限度发挥企业的人力资本价值,从而持续提升企业业绩和实现战略规划,已经成为现代企业界的共识。
对华泰重工(南通)有限公司员工培训体系的研究有助于我们更好地了解该公司培训所存在的问题,通过实践分析,需通过明确培训作用、将企业发展目标与员工培训相结合、进行培训需求分析、建立系统的培训体系、注重培训多样化以及加强培训效果转化等措施提高其培训效果,增强员工满意度和凝聚力,进而从整体上增强企业的核心竞争力。
1培训理论综述
1.1培训的概念
人力资源培训是组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度,直接有效地为组织生产经营服务,从而采取各种方法,对组织各类人员进行的教育培训,使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度和行为,增进其绩效,更好地实现组织目标的一个系统的过程。培训的目的在于让员工掌握培训项目中强调的知识、技能、行为,并且让他们可以运用于日常工作中。近来人们已经意识到为了获得竞争优势,培训不能仅局限在基本技能的开发上,更多的应看成一个创造出有利于员工与企业发展的学习型组织的手段。
培训有广义和狭义之分。广义的培训,即高级的培训是与企业经营的战略目标和宗旨联系在一起的培训,运用一种指导性的设计程序确保培训的有效性,将本公司的培训方案与其他公司的培训项目进行比较,拟出培训基准。[1]而狭义的培训,是指仅为提高员工的素质与能力而努力,而且这种努力与日常业务分离开来,成为一种单独的任务,专门拨出时间、资金,以及其他人力、财力资源来保证任务得以完成的专门活动。由此可见,狭义的培训是广义的培训中的一个重要方面,是实现培训效果的一个重要手段。广义的培训是站在企业战略发展的角度,是从培训与促进员工和企业一起发展的战略高度提出的培训方式。2l世纪是知识经济的时代,信息和知识是绝大多数企业前进的推动力量,而企业进行人员培训是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。
1.2企业培训发展趋势
1.2.1多样化
(1)联合高校促进产学结合。公司在加强企业人力资源培训的同时,也非常注意与高校的联合与协作。这种产学结合利用了培训企业基础设施和资金的优势,发挥了高校科技、人才、校舍的优势,达到相互促进将产、学变成一体,真正做到以产助学,以学兴产的目的。
(2)弱化培训职能——培训功能外包。随着现代企业制度的逐渐完善,许多企业逐渐改换培训思路,由企业自主培训走向更多的购买外部培训服务。作为企业要把资源放在围绕公司核心竞争力的开发上,借助于外部力量来增强企业的培训水平也是企业培训发展的趋势之一[2]。
(3)强化培训职能——成立企业大学。企业大学可以帮助企业和它的合作伙伴更高更快的发展,适应现代市场竞争的需要。企业大学非常在意其培训项目的实践性,实践中获取的案例对于今后的工作更加有价值。
1.2.2合作化
在企业组织内部,培训作为人力资源管理的一个重要组成部分,它与企业其他职能管理部门有着密不可分的关系。培训的最终目的是提高整个企业的绩效,要达到这一点仅靠培训部门的努力是不够的,必须依靠培训部门同其他职能部门的广泛合作,各部门的支持和配合对达到培训的最终目标是不可或缺的。如果能依靠人力资源管理部门和各个部门的合作,共同提供信息的支持平台,就会对经营中可能出现的问题及时提供帮助和支持,培训工作才会顺利、有效地进行下去。培训不仅在企业内部需要同其他职能部门的合作与支持,而且要加强与外界各种培训公司的协作,开展交流。加强同外界培训机构的合作,积极利用外部培训资源,也是现代企业培训的趋势。