1.4 国外企业安全文化建设发展状况研究
1.4.1 发展概况
根据研究的主体不同,最近20年来的安全文化研究以1998年为界分为前后两个阶段:前一阶段,从安全文化理念被引入安全问题开始,到1998年安全文化专刊发行,其间以机构主导型的安全文化研究为特色;后一阶段,从1998年至今,逐渐转变为学者主导型的安全文化研究。安全文化研究关注了安全文化的定义、性质、内容、测量、模型,以及如何建立积极的安全文化等问题。关于这些问题的共识较少,安全文化在促进安全的实践中处于起步阶段。建立安全文化共同认可的理论前提,有效地标识和测量组织的安全文化,构建有说服力的安全文化模型,通过建立积极的安全文化在实践层面提高组织的安全绩效,是安全文化研究有待解决的主要问题[19]。
1.4.2 国外企业安全文化建设的实践与启示——阿美科地质和环境公司
阿美科地质和环境公司位于美国宾夕法尼亚州,是北美顶级环境工程公司,提供建筑、修缮服务咨询。该公司相信,简单便捷是实现"超越零事故"目标的最佳途径。
该公司安全健康环境总裁伊文斯基说:"很多公司采取的管理战略是,采取任何方式,最大限度地降低成本,用最低价的标的赢得发展机会。但是我们公司的战略是,首先确认这项工作是否安全,只有在得到肯定的回答后,我们才会出价竞标。安全从工作的第一天起就计入了我们的经营成本。"
该公司在全世界共有4546名员工、140个分支机构,向全球提供工程建设、环境咨询、建筑材料测试等服务。该公司各分支机构坚持的共同安全理念就是"超越零事故"。
伊文斯基解释,"超越零事故"就是必须将安全整合进所有该公司分支机构,不但要在工作场所实现零事故,还要在员工家乡、社区和家庭实现零事故。
"超越零事故"理念包括三个模块和751个要素。
三个模块即:第一,公司坚信安全行为最终会影响员工的生活,包括事业和个性;第二,安全是一种选择,也是一种态度,公司倡导积极的安全文化;第三,公司发展战略提出了公司的整体安全法则。
安全751要素是指通过应用一些通用的安全行为准则,提高各个分支机构的安全执行力。751要素包括
时刻保持谨慎。花费一些时间和精力注意观察,遇事首先思考安全,如果没有时间思考安全,那么什么也不做是员工最好的选择。
遵守规章制度。如果某条安全操作规程的规定模糊或是操作性不强,那么员工有权利立即向上级报告。
安全评估。工作前,企业必须进行必要的安全评估,辨识工作中存在的潜在风险,制定相应的对策。如果员工有疑问,必须马上向上级汇报。常规工作的风险评估,需要定期反复进行。
强化避险。如果员工认为自身或他人的人身安全受到威胁,有权利和责任要求停止作业。员工应该毫不犹豫地行使这项权利。
动态管理。如果发现实际工作同计划相比有所不同,员工必须停止工作,要求有关部门重新进行风险评估,制定新的预防措施。
正确穿戴个人防护用具。工作时,员工必须根据风险评估的要求,正确穿戴个人防护用具。
该公司管理层提醒员工,在任何环境下,必须严格遵守公司的各项安全法则、牢记公司的安全751要素。该公司鼓励员工向公司提出安全方面的建议和意见。员工有权利检验个人防护用具的舒适性、适用性。
伊文斯基表示:"安全不是仅仅停留在口号上,而是与我们公司共生共荣。我们公司经常向员工学习,听取员工的意见。比如,有些员工不愿佩戴个人防护用具的原因之一是这些个入防护用具的舒造性较差,所以我们赋予员工自主选择个人防护用具的权利。"
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