2.2“沙发客”互助游发展现状
“沙发客”互助游是每个人按照本人意愿交朋友的旅游模式,不是以一次旅游为目的的旅游方式,而是在首先建立个人信誉的基础上,通过网络解释异地网友相互帮助,逐步扩大朋友圈,逐步提高信用度,不仅可以满足自己的旅游需求同时也能实现对方的旅游需求,有着无限延续性的旅游模式。网友间的相互信任是互助游的基础,相互帮助则是互助游的亮点。截至2010年12月31日在中国5万多的会员,占全球的21%,是全世界拥有沙发客第10多的国家,普通话的沙发冲浪会员就有9万多人。在中国成功的住家接待有三万五千余次,建立了近4万份友谊,有6万多个积极的评价。从旅游规模和影响来看,中国的“沙发客”互助游还处于萌芽阶段,更大的发展空间和市场前景在等着我们去开采。研究“沙发客”这种旅游方式在中国的发展、困境与出路顺应了时代发展和文化融合的需求,有望成为继团队和自助游后的第三种旅游方式。[2]
目前,“沙发客”互助游已风靡全球大约200个国家,正在慢慢融入人们的生活。我国“沙发客”互助游起步晚,基本处于自发状态,旅游群体规模比较小,主要依靠网友间的相互信任来维系。虽然我国沙发旅行发展很快,但在互助游开展过程中暴露出了诸如人们对“沙发客”存在的认知问题、交流互助平台的不完善、诚信问题、法律保障人身安全问题等一系列的安全隐患问题,成为影响国内互助游发展的主要障碍。本文简要地对“沙发客”互助游的基本概念和特征进行了界定分析,着重探讨我国“沙发客”互助游存在的各种安全问题,进而构筑出沙发旅行的安全保障模式。
随着国内网络普及率的提高,网友间的相互拜访逐渐得到了发展,这一般被认为是国内互助游的雏形。国内互助游创始者仲一对互助游的诠释为:互助游就是互相帮助去旅游,你来我这里旅游我为你提供便利,我到你那里旅游你为我提供便利,就像互换旅游服务一样[3]。而“沙发客”互助游则是互助游的具体化,满足了囊中羞涩的旅游者的旅游需求。每个人都是一道风景,而互联网为彼此提供联结的纽带。互助游让不同的人去寻找各种兴趣爱好相近的朋友,人人自愿、平等、互助,这是现代人的一种思维方式和生活方式。
2.3 国内“沙发客”互助游的研究现状
近几年“沙发客”作为一种新型的旅游方式吸引了大批中国旅游者,但“沙发客网”网站自身及沙发旅行的发展尚未稳定,还在发展趋势等方面逐步摸索。旅游业相关人才就此新型的旅游方式开始了探索与研究,目前关于“沙发客”的研究还处于初级阶段,有关“沙发客”的研究目前有长安大学管理学硕士薛媛的《基于网络平台的“沙发客”旅游体验研究——以“沙发客网”为例》以及福建农林大学陈贵松的《沙发客旅游意向调查》。[4]薛媛的研究主要以网络为研究对象,而没有从旅游者的角度分析“沙发客”存在的不足;陈贵松的研究对象以人为本,但是他就问卷分析,没有从点到面的分析全国沙发旅行的现状,本文利用问卷,以南京地区为调查对象,深度分析了“沙发客”在我国的发展现状与不足,并提出科学合理的解决方案。