现有研究成果大多局限于定性研究或小样本随机抽样调查和简单的统计分析,缺乏对大学生网络文化消费广泛而深入研究。本文从管理学、经济学、思想政治教育学等视角,针对淮安市大学生网络文化消费现状和消费行为进行实地调查研究,力求全面的把握大学生网络文化消费现状、问题并分析其影响因素,根据调研结果和文献分析,提出大学生网络文化消费行为的引导和干预的对策,为高校的网络文化建设提供借鉴。
2 理论基础
本文主要运用消费者行为理论来分析大学生网络文化消费行为,一些西方学者在对消费者行为进行了深入的研究基础上,提出了许多试图理解和解释消费者行为的理论模式,其中比较著名的有:尼柯西亚模式、科特勒模式、恩格尔一科拉特一布莱克模式(简称E.K.B模式)和霍华德一谢恩模式等。其中影响较广且被很多研究引用的理论为科特勒模式,根据科特勒的消费者行为理论,影响消费者购买行为的因素主要有社会因素、文化因素、个人因素和心理因素[13]。因为研究国内同一地区的大学生网络文化消费行为,所以社会因素和文化因素暂不列入本研究考察范围,本文主要从个人因素(包括人口统计特征和个人网络文化消费现状)和心理因素(包括网络文化消费动机与目的、态度与满意度等)两个层面,来考察大学生网络文化消费现状及其影响因素,具体可以涉及到两大类的调查:源'自:751-'论]文'网"www.751com.cn
首先是大学生网络文化消费的个人因素,包括人口统计特征中的性别、年龄、专业、月生活费等指标以及大学生个人网络文化消费的现状(包括每天平均上网时间长度、网络文化产品月平均消费金额、大学生网络文化产品或服务大类(包括对网络聊天、网络视频、网络阅读等);其次是大学生网络文化消费心理调查。包括大学生网络文化的消费动机、对互联网络文化产品和服务的满意度、对网络文化产品或服务付费的意愿以及未来网络文化消费的侧重点等方面的调查。
3 研究方法与数据来源
将通过问卷调查结合深入访谈,对大学生网络消费行为及其影响因素进行理论和实证分析。本研究中问卷调查样本采用分层抽样方法获得,选取了淮安地区两所本科院校、三所高职院校作为样本,分别是淮阴师范学院、淮阴工学院、江苏财经职业技术学院、江苏食品职业技术学院以及淮安信息职业技术学院。在正式调查之前,我们先在淮阴师范学院选择了50个样本开展试调查,根据试调查以年级、性别、专业等为分层指标,共抽取800个样本,共发放调查问卷800份,回收790份,其中有效问卷765份,问卷有效率为96.8%;另外,本次“淮安市大学生网络文化消费状况调查问卷”包括41个问题,其中封闭型问题40个,开放型问题1个。内容涉及调查对象个人统计特征、大学生在网络消费、上网时间、网络聊天、信息搜索、网络游戏、网络文学、社交网站、博客、网络视频等方面的消费现状和消费行为等。
调查对象中男大学生占41%,女大学生占59%,性别分布合理;本次调查从2013年11月开始,考虑到大一新生刚入学及大四毕业生已开始为就业忙碌,所以调查样本从大一到大四年级的大学生分别占16.5%、 41.2% 、27.6%及14.8%,以大二、大三的大学生为主要调查对象;另外在专业分布上文科生、理工科生、艺体生各占46.7%、35.9%及17.4%,专业分布也比较均匀。本次调研数据均采用国际通行的社会科学统计软件包SPSS17.0进行分析处理。