咨询公司 上海、北京、重庆 22 36.07
其他公司 厦门、东莞、深圳 14 22.95
当天“人事|行政|管理|后勤”类岗位需求:242266个,人力资本岗位需求仅占0.025%,市场对人力资本岗位的需求很少,且主要集中在步步高集团、咨询行业、其他一线城市知名企业。
2)人力资本投资相关企业汇总结果
相关企业类目 数量/家 百分比/%
企业总数 19 100
内部需求此类人才的企业 12 63.16
咨询公司 7 36.84
其中,内部需求此类人才的企业,除了步步高集团外,另外11家的需求量比咨询公司需求量低13.12个百分点。当前,咨询公司已经看到人力资本投资的前景,只是“人力资本投资”这一概念还没深入人心,就是步步高商业连锁股份有限公司对人力资本的投资管理也仅处于探索阶段。另外,经统计全国有大概300家资本投资公司,而这些公司绝大多数都是从事于降低投资风险的咨询服务,国内并没有掀起重视人力资本投资的浪潮。
在电商零售业快速发展的重大冲击下,09年王填聘用Noel和他的团队对步步高的组织构架及经营理念等进行改造,最终步步高营业收入不断增长,于2012年净利已增长31.84%。2014年,对零售业影响巨大的百盛百货关闭4家门店,鼎鼎大名的沃尔玛关闭16家门店,然而王填的步步高在激烈的市场竞争中却取得了大丰收:截止2014年底,步步高新开业百货和超市大卖场合计15家,同时它斥资15.7亿元并购广西南城百货,加快进军大西南的步伐;此外,步步高还计划三年投资10亿元,将云猴网打造为一个覆盖全国的“区域性本地生活版淘宝”。[10]此前,王填董事长在人力资本系统PeopleSoft项目二期启动会议中总结表示,高科技的人力资本系统是支撑公司茁壮发展的大平台,业务部门将借助此工具获得足够高质的人才活水;同时他也提出了三点希望:希望PS与移动OA完美结合、培训课程自动推送和跟踪进度、绩效考核多维度评估,并用 “尽管很难,但是有可能”这一代表步步高不畏艰难、勇于攀登精神的标语与大家共勉。[11]企业加快进行人力资本投资已成趋势。
2.企业和人才的价值关系的支持
外在地,人才升值会给企业带来增值。企业的价值直接体现于产品的满意度,源于人才价值的提升。
内在地,企业的发展壮大不仅仅局限于人力资本量和质的积累,更重要的是价值取向上的飞跃。正确引导的价值取向,是为指引企业发展的价值观。在价值取向形成过程中,企业和员工是相互影响的关系:一方面,员工配合接受企业的人力资本投资,形成与组织目标一致的价值取向,增强企业的凝聚力。另一方面,员工自身具有的特色价值观影响组织中其他人的价值取向,从而丰富企业文化及指导思想。
员工既是企业雇佣来的服务者,也是企业的主人,他们所贡献的能力才是支撑起企业生存和发展的物质基础和精神桥梁。企业对员工进行人力资本投资就是对企业的未来发展进行投资。