“如今,我国的大多数企业对员工并不尊重,认为只要工资开的高,就能找到所需要的人才,而忽视了对员工和已引进的人才进行规划管理和开发利用,导致了员工无法从组织当中获取到对自身职业生涯规划的认同,这无形中为员工越轨行为提供了空间,导致企业员工跳槽率攀升,同时增加了企业的培训成本和适应成本。然而在经历了培训后得到提升的新员工,在相同的企业环境和文化下,员工的金钱欲望得不到满足或员工想更快速地达到其金钱目的,越轨的想法也随之变得强烈,如此反复,形成了恶性循环。”[5]
员工越轨行为的危害是不容置疑的,它不仅影响了员工个人的职业生涯发展,也会影响企业的日常管理活动,继而进一步侵害他人权益与组织利益。因此,对于员工越轨行为成因的分析如下:
1.公平问题。“研究表明,组织公平感是导致工作场所越轨的关键因素。组织公平感主要分为三种类型,不同类型公平感的作用机制是有区别的。分配公平感主要影响员工对个人分配结果的态度和行为,例如,员工对报酬的满意度,对组织晋升的满意度等。程序公平感影响员工对组织层面的态度和行为,例如,对组织的信任,对组织的承诺等。人际互动公平感(包括人际公平和信息公平)影响员工对企业管理人员的态度和行为,如对管理者的信任及其合作行为等。及早搜集到不公平感信息,对于预防越轨行为的发生十分重要。”[6]