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摘 要：心理资本开发是人力资源管理的新趋向，它关注的是人内心活动的积极状态，是提高企业竞争力的重要因素。把心理资本引入人力资源管理配置体系、加强企业优秀文化建设、构建公平薪酬机制以及注重心理考核的培训开发等人力资源管理策略中，不仅能增强员工工作时的积极性提高个人工作效率，还能在一定程度上促进企业的可持续发展。63073
毕业论文关键词：心理资本开发；人力资源管理；组织绩效；开发策略
The development of employee psychological capital vision of the human resources management
Abstract: Psychological capital is concernde with active state of human mind,the development of psychological capital is the new trend of human resource management,is an important factor to improve the competitiveness of enterprises.The psychological capital into the human resourceman management system,strengthentheconstructionof configuration,excellent enterprise cultureconstruction of fair compensation mechanism and pay attention to the psychological assessment of the training and development of human resource management strategr,not only can enhance the enthusiasm of enployee at work and promote inpidual job performance,but also promote the sustainable development of enterprise.
KeyWords:development of psychological capital;human resource management;development strategy;organizational performance
随着社会生产力和科学技术水平的不断提高，随着现代通讯与信息传播的不断发达，我相信，人与人之间、组织与组织之间在物质方面必然会不断缩小差距，但是人们在心理上的竞争会越来越显著。随着人们生活节奏越来越快，企业与员工之间的矛盾也越来越突出，面对激烈的市场竞争，企业员工不仅仅关注于工资待遇，更关注自身的成长与进步，所以再丰硕的物质都不能保证他们有一个愉快的工作心情。也许员工可以接受工作繁重和工资减少的实际情况，但是这只会让他们的负面情绪更加严重化，不能真正得消除内心的问题。如果员工一直处于高度紧张不能释怀的状态，那么员工对企业会存在不满和抱怨的情绪，从而降低员工对企业的组织承诺，最终对企业的发展产生不好的影响。所以怎样开发员工的心理资本成为人力资源管理学术界最为关注的热点话题。而路桑斯提出的积极的心理资本正是关于个人内在心理素质的，所以本论文结合了路桑斯的心理资本理论，研究探讨如何从心理学的角度引导员工以积极的情绪投入工作，提高员工的工作热忱，从而带动整个公司的活力与激情，促进员工工作效率地不断提高。
现在中国正进入经济全球化与社会持续发展的重要阶段，市场竞争也愈发的激烈，企业想要靠传统的人力资本、财力资本等获取竞争优势显得非常落后，因为我们越来越注重的是人的发展，只有人发展起来了才能带动企业的发展，现状在呼唤心理资本，未来企业发展更加需要人的无限潜力，因此心理资本的开发迫在眉睫。
一、心理资本的内涵
“心理资本”这一概念是由美国著名学者路桑斯提出的，这一词最先被刊登在社会学、经济学、投资学等文献中，后来才被引用到人力资源管理范围中的。路桑斯所说的心理资本是积极向上的心理特质，该心理状态影响着人们的生活成长。在此之前，人力资源管理中有人力资本、社会资本，现在，他认为心理资本是影响企业竞争优势的新的因素，而且路桑斯关注的重点是个体的心理状态，也就是说企业如果可以将每个员工潜在的心理资本发掘出来，那么在工作中员工会更加得心应手，遇到棘手事件也可以很好地处理。相对于人力资本与物力资本，路桑斯认为心理资本才是最关键的，他认为心理资本是企业取得竞争优势最为显著的要素，是激发个人潜力，提高工作效率和企业竞争力的心理财富。[1]因此路桑斯认为心理资本至少包含以下几个方面的内容：希望、乐观、韧性、主观幸福感、情商、组织公民行为等积极心态。[2]也就是说一个没有希望、没有目标得过且过的人会终日碌碌无为。相反，一个乐观的人会把不好的事情归结到暂时的原因，而把好的事情归结到持久的原因，比如自己的能力等，他们自信开朗，因此他们就会有较高的工作积极性；再者员工如果可以从逆境、失败和压力中迅速恢复，沉着冷静应付突发事件，那么他就是有较强的心理承受力与复原力，对企业的发展有一定的积极作用。随后，路桑斯等人认为心理资本是个体的积极心理发展状态，其特点具有：（1）拥有表现和付出必要努力、成功完成具有挑战性的任务的自信即自我效能感；（2）对当前和将来的成功做积极归因即乐观；（3）坚持目标，为了取得成功，在必要时能重新选择实现目标的路线即希望；（4）当遇到问题和困难时，能够坚持、很快恢复和采取迂回途径取得成功即复原力。[3]