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        在了解了国内外学者对家族企业的定以后不难看出,对家族企业定义的关键点就是企业的所有权和控制权。因此,参考国内外学者的认识,本文的家族企业具有如下特征:家族成员占据企业管理高层并且对企业具有控制权,企业内部有浓郁的家族特征。

    (二)我国家族企业人力资源管理的现状

    人力资源管理在上个世纪九十年代传入中国以来,我国家族企业开始由传统的人事管理逐步向人力资源管理转变。但是传统的人事管理观念在很多企业中根深蒂固,阻碍了家族企业对现代人力资源管理的应用,致使人力资源部门在很多家族企业中空有其名,但是真正实行的依然是老旧的人事管理制度,并没有真正发挥出人力资源管理应有的巨大作用。还有很多企业虽然真正实行了人力资源管理,但是由于各种原因依然存在很多问题。总得来看,我国家族企业对人力资源管理的应用并不成熟,依然有很大的提升空间。

    二、我国家族企业人力资源管理存在的问题

        (一)人力资本产权不明确

    人力资本是通过数量和质量形式表现在劳动者身上,它是由劳动者的知识、技能和体力等构成的。在家族企业中人力资本的产权不光包括物质资本还涵盖了人力资本。由于家族企业成员间非凡的血缘关系,不仅造成物质资本产权模糊而且也使得人力资本产权更加不清晰。人力资本产权的模糊会使得企业中的家族成员和家族外成员得不到其人力资本相当的收益,从而会影响企业的健康发展,同时还可能导致企业内部人员的激烈竞争,影响企业的团结和发展,而这正是家族企业人力资源管理问题产生的根源。

    (二)企业管理者素质不足

    专门从管理约束的角度来研究企业成长的成长理论先锋彭罗斯认为,企业扩大经营的管理才能是影响企业成长的重要因素,同时成长也被企业吸收新管理能力的数量和速度所限制着。也就是在家族企业其他条件不变的情况下,企业领导者的能力决定了家族企业发展的长远与否。而目前家族企业其管理人员多是家族成员或企业的创业元老,并且他们当中大部分的学历偏低。“根据2003年10月企业调查队专题调查的2434家民营企业总经理大学本科以上文化的约占1/3,大专以下文化的占了约2/3,大专学历占四成多。”[2]如果企业领导者素质不足或者能力欠缺,那么很难管理好团队,同时也难以有效整合企业资源并且看到企业环境的发展状况对企业的利弊,从而会阻碍企业的发展扩张。

    (三)人力资源管理体系不完善

    1.企业文化问题

    企业文化由于难以直接为企业产生利润,因此在人力资源管理中难以受到应有的重视甚至会被忽略。而家族企业的企业文化主要有以下几个方便的不足:第一是企业文化被忽视,由于很多家族企业的领导层目光狭隘,特别是在创业初期他们大多只关心企业的生产效率以及最后的盈利,因此忽视了对于企业文化的建设。企业缺乏企业文化会使得企业在社会和员工心中缺少使命感和凝聚力,也会使得企业的发展缺乏明确的方向。第二企业文化被“文艺化”难以正真落实。企业文化对于企业的建设性很多人也都听说过,然而如何真正地将企业文化融入进企业发展中却是一个难以解决的问题,特别是对于人力资源发展不健全的家族企业更是如此。在家族企业中企业文化和企业发展相关性不大,而且存在模仿抄袭现象,所以也就难以真正融入企业之中发挥应有作用。第三企业文化与家族文化的冲突。家族文化伴随着企业诞生发展且是独特的,但家族文化并非企业文化。“家族企业在处理冲突矛盾时,按照“先家族后企业”的原则,忽视了企业的利益”[3]。同时这也不利于企业文化的有效建立。

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