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2. 复杂性
复杂性是新媒体发展的必然结果，在新媒体时代，各种各样的信息鱼目混珠，对于如家酒店而言，其所要传达的信息常常难以达到预期的效果。在新媒体环境下，代表不同利益的信息传播者常常通过不同的形式和不同的内容来表述自己的观点。对于如家而言，要想在新媒体环境下起到舆论引导的作用绝非一件简单的事情。如家酒店在新媒体环境下进行信息传达应该注重传达信息的真实性，通过传达真实、客观、有效的信息，进而有效的获得房客的信任。新媒体环境下，如家酒店在进行自身酒店宣传的过程中应该掌握其主动权，通过各种具有创意性的讨论来获得更加客观、真实、有效的信息，从而营造良好的舆论氛围。
3. 低成本
新媒体的存在使得各种信息的传播速度加快、传播的范围更加的广，从这个角度上来讲，如家酒店在实施营销的过程中也是全球性的。如家酒店在实施营销的过程中应该是在一个较大的范围内来寻找目标客户，不断的扩大如家酒店的影响力。同时新媒体环境下，各种信息的传播成本较低，如家酒店可以通过电子杂志、网络视频、户外媒体、微博、微信、QQ群等进行相关信息的传播，使得新媒体成为信息传播的有效载体，这样可以使得如家酒店的营销变得立体化，同时可以借助多媒体来更加有效的吸引客户的眼球，有效的引导消费者的消费倾向，为如家酒店的持续发展提供强有力的发展动力。
2.4新媒体在如家酒店营销中的应用
在新媒体环境下，如家酒店为了更好的促进酒店的营销，积极的和专业的酒店营销平台之间展开合作，例如和艺龙网、美团网、去哪网、58同城等，这样可以在很大程度上促进酒店的营销，不断的提升酒店的入住率，特别是通过和专业的酒店营销平台的合作可以很好的保证酒店在旺季和淡季的经营，同时也很大程度上提高了酒店的知名度[5]。伴随着如家酒店社会知名度的不断提升，如家酒店不断的培育了大批的忠实客户，同时也在不断的挖掘新客户，不断的提升了酒店的入住率。对于如家酒店而言，在实施和专业的酒店促销平台的合作之外，还积极的通过官网进行推广。