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摘 要：随着电子商务的不断发展与完善，我国超市零售业与电子商务的联系也日趋加强，有的部分大型超市零售企业已经建立自己的网购销售平台，并且网上超市得到了快速的发展。本文在对网上超市发展现状研究的基础上，分析了淮安网上超市—云街发展中存在物流配送信息不健全、网站更新不及时、部分消费群体缺乏网购经验等问题 ，从而提出了网上超市的送物流体系规划、加强信息更新速度、积极开展网购咨询活动等具体实施策略。63393
Abstract: With the continuous development of e-commerce and perfect, the supermarket retail trade links with the electronic commerce in our country is strengthened, some part of the large supermarket retail enterprises have set up their own online sales platform, and onlinesupermarket got rapid development. In this paper, on the basis of the current situation of the development of research on the online supermarket, analyzes the existing in the development of Yunjie onlinesupermarket of Huaian in logistics distribution information is not sound, website update not in time, some consumer groups such problems as lack of online shopping experience, and puts forward the online supermarket logistics system planning, strengthen information update speed, actively carry out online consulting activities such as concrete implementation strategy
Key words: Yunjie of Huaian, network marketing, marketing strateg
1 引言 3
2 4C营销理论简介 3
3 网上超市的营销现状分析 3
3.1 淮安网上超市的营销现状 4
3.2 淮安云街网上超市的营销现状 4
4 云街网上超市营销中存在问题分析 4
4.1 物流配送体系不健全 4
4.2 网站信息更新不及时 5
4.3 市场推广定位不完善 6
4.4 农产品供应商的不确定性 6
5 云街网上超市营销策略 6
5.1 网上超市的物流配送体系进行规划 6
5.2 加强网站信用体系的建设 8
5.3 积极开展消费者网购咨询活动 8
5.4 创新农产品供应模式 8
结论 10
参考文献 11
致谢 12
1 引言
现在消费者越来越关注“网上超市”这一新鲜事物，随着网上超市的不断完善，可以在消费者足不出户的情况下，通过计算机网络，轻松地收到想要的商品。在这种情况下，越来越多的超市零售商依托实体商店来进行开展网上超市。对于网上超市作用在于不仅仅是我们所了解的提供商品这么简单，网上超市同时也为销售商建立了系统的销售渠道，帮助销售商更为直观的了解的消费者的购买信息。相对于我国，网上超市在西方发达国家起步较早，也发展的较快，但是在淮安网购用户逐年递增的今天，网上超市为淮安本地增添了新活力，成为了淮安电子商务发展的重要力量。本文以淮安云街网上超市为主题，研究云街网上超市营销现状，发现其存在的营销问题，并且以4C营销理论为依据，将提出相关的对策。