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摘 要：本文运用4C营销理论，对互联网时代的企业网络营销进行了探讨，从消费者需求及欲望、消费者成本、便利和沟通四个方面研究酒仙网的网络营销，最后分析了网络营销的必然性与网络营销中尚需改进的问题，如酒品质量、品牌，网站设计，宣传及服务方面的问题，提出相应的酒仙网的网络营销发展对策，如保证酒品质量；优化网站；加大宣传；完善服务等，为酒仙网营销提供借鉴。63394
Abstract: This paper is based on 4C marketing theory, discussing the electric business, which is a kind of enterprise marketing mode, in the era of internet, analyzing the network marketing of JIUXIAN from Customer; Cost、Convenience and Communication. It also analyzes the necessity of network marketing and the problems which need to be improved，such as wine quality, brand, website design, promotion and service problems，giving the countermeasures and suggestions of the development of JIUXIAN, such as the quality guarantee of wine; optimize structure of web; increase propagandist strength; perfect service measures, etc, to provide reference for the marketing of JIUXIA net.
Keywords: network marketing, JIUXIAN net, marketing present situation, development countermeasures
1 引言 3
2 基本理论 3
3 酒仙网营销现状 3
3.1 酒仙网的经营产品现状 4
3.2 酒仙网的产品定价 4
3.3 酒仙网的网络促销 5
3.4 目前酒类电商面临的问题 5
4 研究方法与数据来源 5
5 数据的计算与分析 6
5.1 描述性统计分析 6
5.2 方差分析 10
6 酒仙网出现的主要营销问题 13
6.1 质量信任度不高 13
6.2 网站设计有待改善 13
6.3 促销不足，效果不佳 13
6.4 服务和反馈不及时 13
7 酒仙网网络营销发展对策 14
7.1 保证质量，提升品牌信任 14
7.2 优化网站，便利购买 14
7.3 加强网络促销，明确定位 14
7.4 加强沟通，完善服务 15
结论 16
参考文献 17
致谢 18
附录 19
1 引言
中国第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年6月，中国网民规模达6.32亿，互联网普及率达到46.9%。网络购物迅速发展，在电商平台上开旗舰店也成为许多商家的首选，酒品行业也开始加入到电子商务的行列中，涌现许多酒类电商平台。在众多的酒类电商平台中，酒仙网经过多年的努力成为酒类电商的佼佼者，为众多酒友所喜爱。但随着酒品类行业的在低谷后转暖，酒类电商的竞争也更加激烈。本文以酒仙网为例，通过消费者的角度对其网络营销方式分析其营销现状，找出其在促销，质量，服务模式，以及网站设计方面存在的问题并对其进一步发展提出了相关发展对策。