2 营销基本理论
本文主要涉及的理论是市场营销组合的4P理论。4P是营销组合的四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、分销(Place)和促销(Promotion)。产品代表公司对市场的投入,价格是顾客取得产品的货币支出,分销是指企业采取的方法和途径,促销是指采取的信息沟通活动[3]。
3 家乐福服饰广场运河店基本概况
家乐福服饰广场运河店位于丹阳市运河镇镇中心的十字路口、交通要塞,占地大约200平方米,自2013年上半年才开始正式营业。作为卖场丹阳市运河镇为数不多的服饰专卖店,地理优势明显,交通便利,日均人流量比较大。卖场内部布局清晰合理,内部空间宽阔,灯光明亮,产品陈列合理有序,便于销售者整理和消费者挑选,整体环境宜人。
卖场主要以运河镇以及周边地区的农村居民为目标消费群体。卖场主要通过店面和人员进行销售,会为卖场做一定的宣传,并且提供折扣促销来促进卖场的销售。卖场内主要分为三块,以十字走道隔开。卖场进门左侧为男装专区,主要销售男士西服、休闲服、夹克衫、风衣等;右侧为女装专区,主要销售女士针织衫、休闲外套、打底衫、春秋毛衣等;靠近过道两边是童装,主要包括儿童衬衫、棉服裤子等。卖场最内部左侧陈列着男裤,右侧陈列着女裤,包括牛仔裤、休闲裤、打底裤等。主要品牌如表1所示。其中,男式上衣品牌有靓仔西装、上海杉杉,其余为男裤品牌;女士上衣品牌有柏莱妮、时尚潮流、时尚魅装等,其余为女裤品牌。
表1 家乐福服饰广场运河店服饰品牌表
男装 女装 童装
靓仔西装 柏莱妮 锋杰
上海杉杉 正嘉 金莹哈猴
欧丽雅 红雪 萝卜头
雪多姿 时尚潮流 奥昕童
银盾 时尚魅装 一方之星
七牌雅蒙 紫藤恋 添乱猫
布巴卡……
柏雅萃
梦丽娇
万马顺 ……
家乐福服饰广场不止是一家服饰专卖店,还是一家能够跟得上潮流的服饰店。店内除了有一些适合中年消费者的服装款式,还有很多迎合年轻消费者的服饰,添加了如韩版、修身、花式等的潮流元素,给消费者带来穿着舒适的同时也带来美的视觉体验,这吸引了很多年轻消费者甚至是中年消费者的目光。此外,在上一段提到了卖场的宣传和促销方式。卖场使用的一些宣传方式有,在玻璃展示橱窗中张贴卖场信息、服装销售信息和明星代言的广告海报等来促进卖场的销售。促销也是卖场吸引顾客的一种重要的手段。卖场的主要促销方式是折扣促销,平时提供8.8折的优惠,在节假日或者反季销售时提供买一送一或者全场5折的折扣。 文献综述
4 家乐福服饰广场运河店营销中存在的问题
家乐福服饰广场作为丹阳市运河镇上数一数二的中高档服饰专卖店,存在着许多竞争对手,如私人服装销售商店、服装定制商店和各大百货超市的服装部。随着新农村建设的脚步不断加快,农村居民的收入水平的不断提高,消费水平的不断提高,家乐福服饰广场也越来越引起消费者的兴趣,并且引导了许多消费者的购买行为。即使如此,通过将卖场和其竞争对手的的比较也可以发现,家乐福服饰广场在营销中也留有许多的问题。