末位淘汰制研究(2)

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1.2 末位淘汰制的理论基础

在一个大草原上，羚羊妈妈对着刚出生的小羚羊说：“孩子，你一生下来就得练习奔跑，以求跑得比那只最快的狮子更快。”而另一边，狮子妈妈则对小狮子说：“孩子，你要是想在草原上生存下去，你就得学会不停的奔跑，至少要比你的猎物跑得快。”从“末位淘汰制”中，人们看到的是一种“兽性”，闻到的是一股“血腥味”，为了求生存，大家都要加快步伐，以免沦为最后的不幸者，优胜劣汰、弱肉强食，在这里体现的淋漓尽致。“末位淘汰制”的本质是一套用于激励的措施，它将刺激理论作为其根本理论依据。在现代管理理论当中，存在着三种不同类型的激励理论，包括内容型激励理论、行为改造型激励理论以及过程型激励理论。上述三种激励理论分别从人的需要、人的行为转换以及人的行为过程等不同角度对激励问题进行分析，进而提出不同的激励对策。这其中最具有代表性的是斯金纳的操作条件反射理论，这一理论特别重视环境对人的行为的影响作用，并结合各种实验从中得出结论，认为：人的本性里都具有积极进取和消极懒惰的两面。当人处在积极的环境中时，积极进取的一面就会得到发扬。人的具体行为是对外部环境刺激所做出的反应，改变创造外部的操作条件，人的行为也会随之改变。当这一理论运用于管理实际中时，就是要改造和完善管理环境，运用奖励、惩罚等手段，使得被管理者的积极行为持续下去并得到进一步的发扬，

而让他们的消极行为转变成积极行为。例如，当人的积极行为发生后，立即使用物质或精神的鼓励肯定这一行为，对其行为进行正面的积极强化；当人的消极行为发生后，对个体采取其所不希望的惩罚，如减薪、批评、降职、开除等，对其行为进行负面的消极强化，从而达到使消极行为得到抑制或者改造的目的。

末位淘汰制度所利用的，正是这种消极强化的原理。在对“末位淘汰制”定义的分析中，我们能够看到，它正是以上述激励理论为理论基础的，是激励理论的具像化操作，是激励理论的一个变种，因此，也就可以认为，这是产生“末位淘汰”的理论依据。

1.3 企业采用末位淘汰制的意义与作用

去除冗余，精简机构，有效实现人员分流。企业在处于人员过剩的情况下难免会出现人浮于事的情况。在这种情况下，通过采用末位淘汰制，实现人员分流是解决这个问题最直接和有效的办法。对不同绩效级别的员工实施末位淘汰，这样能既兼顾公平，又实现机构的缩减。由此可见，在企业人员过剩的情况下，实施末位淘汰制度是分流员工、缩减组织的有效手段。

激励员工高效办公。在任何部门的工作中，激励是必不可少的。缺乏激励的单位必定是效率低下的单位。末位淘汰制是一种强势管理，其目的在于给予员工一定的压力，激发他们的积极性，通过有效的竞争促使整个单位处于一种积极上进的状态中，有效克服了人浮于事的弊端，进而提高员工工作的效率和部门的效益。

有利于管理队伍的建设。在企业经营过程中，管理队伍的建设一直是一个核心问题。在企业中实施末位淘汰制，在评估指标体系中加入360°同事、领导评价的因素，使一线职工能够有效的监督管理干部，使得管理层在任有压力。这样可以督促管理者更积极地工作，能够有效的把职能部门置于职工的监督之下，实现管理的高效性。由此可见，末位淘汰制在推进企业的管理队伍建设方面功不可没。总而言之，在企业中建立严格的员工竞争机制，实行末位淘汰，能给员工以压力，能使员工之间产生竞争气氛，有利于调动员工积极性，从而使得公司更富有朝气和活力，同时有利于组织机构的精简，从而更好地促进企业成长。末位淘汰制在一定条件和环境之下是有其积极作用的。