支持,优越性有两点:在解决用户需求的同时,降低用户不在意的需求处的开支,节 省成本的同时大大提高客户的满意度和忠诚度。
(二) 试用网站的概念
目前企业多通过让用户在观察、尝试、试用的方面,让用户体验企业的产品和服务, 同时让用户了解产品和服务的细节,获得用户的认知和喜爱。这种营销方式需要专门的试 用平台来提供,在用户与企业之间形成桥梁,在用户与企业之间形成稳定的相互回馈的桥 梁,使得用户了解产品或服务的同时提出自己的意见,让厂商在获得一定的宣传效应的同 时有反馈可以及时改进产品或变更销售计划,使得利益最大化。
随着信息时代的不断发展,网络实名制的落实,试用网站已经开始变得越来越普遍, 越来越正规。每时每刻都有庞大的用户在试用的申请网站上进行产品的试用,但同时也造 成了新的问题,那便是申请的难度越来越高。
现在的试用网站上,试用企业提供的产品数量普遍集中在 5~50 之间,但产品的申请 人数基本保持在过千,更高者甚至过万。这就对用户的申请造成了巨大的困扰,在看重喜 欢的产品时,迫与竞争过于激烈,无法试用的问题普遍存在。这就为很多新的试用网站带 来了机会,因为人数少,反而可以较容易的获得试用资格,但同时也存在很多的隐患。网 络诈骗商家的新闻屡见不鲜,商家比较收取的费用后可能会选择较便宜的小型试用网站, 危机就此产生。文献综述
在其他新型的营销模式纷纷产生的同时,随着网络的不断改进和发展,新的营销模式 越来越多,在试用营销容易被其他的营销模式影响的同时,试用营销也缺乏相关的法律规 定,我国法律目前缺少网络试用营销的法律规定,导致在一定程度上无法保障企业商家和
用户会员的利益,出现许多纠纷的同时,对于用户对试用网站的信任也是一份不小的考验。
三、试用网站发展存在问题
(一) 试用网站众多,鱼龙混杂
试用网站的疯狂兴起,造成了鱼龙混杂的试用方式,用户往往会在诸多的试用网站中 难以抉择。但事实不仅如此,现在试用网站都是起步阶段,没有准确的定位和盈利项目, 只是在投钱,努力整合其他网站,许多网站都是冒出头一段时间,然后销声匿迹,要么被 并购,要么彻底消失。来.自/751论|文-网www.751com.cn/
试用网站的兴起,是以数以百万的试客为基础的,有了这么多试客的支持,才能产生 这么多试客网站,但行业的整合还需要时间,目前试客的保障还不是很完全。抛开没有法 律保护不说,单是企业获得的回馈的真实性和详细程度也是不小的问题,目前行业内没有 一个统一的行业标准来限制试客的报告的真实性和详细程度,这需要时间的积累和行业的 整合,短时间内可能无法做到。