(一)猎头在企业招聘中的一般流程
众所周知,猎头在运作时都有一整套完整规范的流程。首先就是招商,如若没有一流的招商手段,猎头公司后续的业务就无法进行。当猎头公司收到企业的人事部邀请,也就是有了意向客户时,猎头会上门与其洽谈,共同商谈合作有关的准则,这时候就能体现猎头的表现水准(如分析、建议等)了。在双方谈到合同的签约阶段,猎头要充分考虑自身能力,不能盲目取舍。其次,当猎头正式为企业开始操作前,猎头要给每一空缺职位准备一个详细的职位描述表供企业填写,后期好方便猎头精确定位到合适的人才。随后猎头将通过自身庞大的人才数据库或者其他多种专业渠道寻找合适的候选人,并对其进行面试做进一步筛选,然后将合适的候选人的面试结果出具一份综合性评估报告,与该候选人简历一同推荐给企业。当人才和用人单位双方达成了初步意向,猎头公司就要积极对双方进行游说,让其尽快签订协议。接着,人才按照合同约定的日期进入新企业报到时,猎头公司就会向用人单位收取服务费,服务费一般为人选年薪的百分之三十。最后,在候选人入职后的试用期内,猎头要做好完善的售后服务,及时跟踪回访,听取用人单位和人才的意见与想法。
(二)猎头对企业和人才产生的积极作用
猎头相当于是连接企业与人才之间的桥梁,是企业人才再配置和人才价值再实现的重要推手,是企业高端人才竞争的重要途径,猎头对企业与人才的价值性是毋庸置疑的。
首先,猎头的出现让企业变得更加优秀。企业的招聘方法其实有很多,但是招到的人却不尽如人意。企业常常会面临这样的状况:内部选拔发现并没有合适的人选;熟人介绍的人选上岗后发现并不合适,若辞退面子上过不去,不辞退企业又不满意,使得企业因此陷入两难,这种情况下就轮到猎头公司上场了。猎头公司选择人才的渠道多、范围广、识别人才的方法多,且作为第三方机构也较为容易得到人才的信任。企业人力资源工作者可能没有足够的时间、精力和宽广的渠道去找寻合适的人才,猎头公司则有专业化的搜寻人员,庞大的人才库资源以及多种专业渠道来找寻高级人才,他们可帮助企业做大量的候选人筛选工作,节省企业的时间、精力和财力,在最短的时间内匹配到最合适的人才,帮助企业快速发展,从而更加优秀。
其次,猎头让人才变得更加优秀。一般情况下,人才愿意考虑新机会最常见的有以下几种原因:薪资太低、公司规模太小,没有发展空间、公司发展方向与自身职业生涯规划有偏差等。故猎头与人才交流时,首先会凭借自身对人才市场的了解和对行业系统知识的理解,给人才提供专业的、有建设性的建议或意见,帮助人才分析未来发展方向及其目前存在的问题,充分挖掘人才潜能,同时确保人才的才能、兴趣与所推荐企业及其职位相匹配。一般而言,猎头给人才推荐职位,要么是推荐到一个规模更大的企业,要么是推荐到发展前景较好的企业,或者是一个规模不大但个人职位或薪资能够得到较大提高的企业。通过猎头的推荐,人才能获得合理的薪酬福利或者找到一个能让自身价值得到充分发挥的职位。因此,猎头对人才来说,猎头能让人才在职位、待遇方面得到一定幅度的提升,能帮助其成长与发展,使其自我价值得以提高,从而变得更加优秀。
与此同时,猎头也让原用人单位走向优秀。猎头从企业挖走一位人才,可能会有两种情况,第一种情况是这个人才对于原企业来说只是一般人才或者是企业原本就不重用、不看好的人才,在这种情况下企业一般不会有太大的反应,可能还会产生旧的不去新的不来的感觉。另一种情况是这个人才是企业的关键型人才,或者这个人才已经是该企业被猎头挖走的第N个人才了,这个时候企业肯定会大怒,将猎头公司或者人才在心里狠狠痛骂一顿。但是,当企业冷静下来肯定还是会痛定思痛,回头反思一下是不是自己公司的人才管理机制出现了问题。企业可能会因此而改进人事管理,改善用人机制和用人环境,优化人才组合,提高人才待遇与福利,更好的重视每一位人才。在这个问题上,猎头就就像是在金枪鱼中间生存的鲶鱼,让企业的人力资源时刻保持着危机感,让他不断优化自身内部的人才配置,真正做到以人为本,使得该企业越来越优秀。