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摘要：专业观众邀约是展会成功的关键因素，通过对专业观众组织方式的梳理，初步规划了观众邀约体系，并设计调查问卷，在第十751届地面材料及铺装技术展览会三天现场对专业观众进行了解展会途径和邀约方式倾向性的调查。运用简单的数据分析方法，得出观众更为倾向的邀约方式，同时根据观众层的分布，建立4种基于观众特点性质的邀约体系，并将其整合，最终构建了一套初步的观众邀约体系，以对展会主办方举办贸易型展会时在专业观众邀约工作中有所帮助。21871
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毕业论文关键词：专业观众；贸易型展会；邀约方式；邀约体系
An Empirical Analysis of the Visitor Organization System Construction
Abstract：The visitor organization is the key to a successful exhibition. By sorting out the professional visitor organization, the author initially plan a visitor organization system and designs DOMOTEX onsite questionnaire to do the survey on which way do the visitors know about the exhibitions and on which way do the visitors more delighted to be invited. The author simply analysis the data and find out tendentious organization way. According to the distribution layer of the visitors, the author combines organization system with four different characters and finally constructs an initial visitor organization system, which is helpful to the visitor organization work of the organizer when they do trade show.
Key Words: Professional visitor, Trade show, Organization work, Organization system
目录
一、研究综述 1
（一） 研究背景 1
（二）研究的目的与意义 2
（三）研究设计 3
1、研究方法 3
2、问卷设计与调查 3
3、研究局限性 3
二、专业观众组织 4
（一）专业观众的鉴定 4
（二）主办方、参展商、专业观众三者关系分析 4
（三）展览会专业观众组织现状及出现的问题 5
三、实证分析—以第十751届地面材料及铺装技术展览会为例 7
（一）案例概况 7
（二）现场调研 7
1、专业观众的基本概况 7
2、邀约途径 8
（三）DOMOTEX展的观众邀约方式 10
四、观众邀约体系的构建 14
（一）观众邀约体系 14
（二）观众邀约体系构建的重要意义 15
（三）如何构建观众邀约体系 16
1、基于观众业务范畴的邀约体系 16
2、基于观众职务的邀约体系 17
3、基于观众年龄的邀约体系 17
4、基于观众省市分布的邀约体系 18
五、建议与总结 19
（一）建议 19
（二）总结 19
致谢 21
参考文献 22
附录一：调查问卷 23
一、研究综述
（一） 研究背景
展览会的关键主体是参展商、专业观众和主办方，这三者存在着相互利益的关系，参展商通常被认为是主办方的客户，是直接利益关系。前几年，不少主办方认为能够吸引到行业内一些大型企业、龙头企业，甚至是国外优秀品牌的企业是展会成功的最大因素。因此，国内外的学者针对参展商参展决策、等等各方面进行研究。然而，专业观众作为三个重要主体之一，容易被主办方忽视，亦在学术界的研究颇为少。尽管专业观众并不是与主办方是直接利益的关系，但专业观众的参展决策会直接影响参展商的参展决策，是展览会尤其是专业展会成功的关键，很大程度上取决于观众的质量。迪克逊(Dickinson) 对参展商参展决策的一项研究表明，影响参展商参展决策的判别变量一共有6个，其中4个均与专业观众相关。与此相似，哈若和荷比西(Hara＆Herbig)以及罗秋菊也指出，专业观众的数量是影响参展商决策的重要变量。