(二)对国际化经营管理人员的培养和引进不够重视
培养和引进业务技能强,通晓外语以及国外文化的经营管理人员是中国企业海外经营的关键之一。中小企业员工人数少、整体素质较差,而且大多是自主经营的,所以他们的专业知识、管理体制和管理方法都相对较差。长期以来,中国企业对经营海外业务人员的培养不够重视。在这方面,中国企业有以下几个问题:一是内部僵化的薪资体系和人员选聘惯例使企业难以获得或者不愿在当地选任高级管理人员;二是人员调动过于频繁,即不利于人才的成长,又影响企业的发展;三是具有丰富国际经验的高级人员的比例较小,外国专家担任顾问的比例较小。实践证明,没有充足的国际化经营管理人员,中小企业的海外经营将受到巨大的阻碍。
(三)不能完全适应海外文化差异
随着我国中小企业海外经营活动规模的不断扩大,海外经营活动中因文化差异产生的冲突日益明显。每个国家都有自己的民族灵魂,不同的国家有着不一样的文化追求,他们的民族信仰以及文化素养都是不尽相同的,在文化管理上都有各自的特点。例如:我国古代儒家以“仁”为核心,道家以“无为”为最高原则也就是“无为而无不为”。我国的企业文化往往更加强调个人利益服从群体利益,企业利益服从国家利益。个人的成就由企业和国家共同分享。这便是中国的企业文化的价值取向。在德国文化中工作时表现的严格仔细,工作人员大都接受过严格的专业培训从而提高工作技能。在这样的工作环境中工作人员与技术权威保持高度一致性,行动听从指挥。而在日本的“团队”精神及精益生产文化。但是在美国,他们比较尊重个人权利,以人为中心。同时在雇员与企业的关系上比较注重法律。如果企业不注重文化差异,会给领导的管理带来很多不必要的麻烦,使整个企业不能形成一个良好的组织氛围,无论是现在还是将来,给企业带来的损失都是不言而喻的。
四、我国中小企业海外经营的战略选择
我国的中小企业要进行海外经营,不能照搬原有的国内经营模式,其海外经营策略的选取,必须结合自身的特点,即中国中小企业的特点。只有了解自身的优势与劣势,摆正自己的位置,才能形成自己的特色,在海外经营中立于不败之地。
(一)利用比较优势增加海外经营的可行性
企业参与国际竞争,凭借的是企业在世界市场上的比较优势。比如,我国的劳动力资源比较丰富且劳动力成本较低,中小企业相对于发达国家企业来说有一定的成本优势。这不仅有利于中小企业在国内市场中采用内向型国际化经营,同时也有利于其在国际市场采取外向型国际化经营。在技术方面,虽然整体上来看,我国中小企业技术与发达国家企业相比水平比较落后,但相对于拉美和非洲等一些发展中国家而言,仍然具有一定的技术优势,这也为中小企业的发展提供了更加广阔的空间。
我国中小企业在海外经营着突出比较优势时需要特别考虑两个问题。首先,要选择具有优势的传统行业。我国中小企业在传统行业中一般都表现出了较强的优势,这是因为在这些行业中存在着一些和人们日常生活相关的生产专业化程度较低的因素,这些产品一般都需要凭借多年的经验或者是祖传秘方还有技巧等进行产生。其次,要进入到市场空隙。就现在而言,经济较为发达的国家,消费趋于个性化和多元化。而一般来说,在大型企业对小批量、多品种产品无暇顾及或由于多种原因无法涉足的产品领域,会留有市场空隙,这就为中小企业实施跨国经营提供了机遇。中小企业可以从这些市场空隙入手,发挥企业的比较优势,从事海外投资和经营。
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