对于会展物流而言,国际会展物流业是从20世纪60年代开始发展的,而我国则相对落后,直至90年代末才会展物流概念才被引入国内,其发展时间较短,导致了水平与欧美等会展发达国家差距十分之大。但由于2008年北京奥运会的成功举行和2010年上海世博会的举办,极大程度的推动了中国会展物流业的发展。然而我国会展物流业由于在起跑线上的落后,虽然与会展发达国家之间的差距正在缩小,但还是质量上的差距仍十分明显。会展物流对于会展的重要性在今年来渐渐被人们发掘,所以也越来越受到人们的重视。会展物流虽然拥有十分诱人的利润,但是它对于物流服务质量的要求却也近乎苛刻,让很多探索者望而却步。
(二) 文献综述
(三) 研究意义
会展行业作为一个特殊的服务性行业,自身具有展览时间特定、参展企业分散、展品运输质量高等特点,这就需要有专业的物流提供方为会展业服务,从而使展品安全,迅速的到达指定地点。而这看似简单的过程,需要的却是多方的密切配合,如主办方和搭建商,参展商和物流商等。而这一个一个的环节就构成了整个会展业的供应链,只有保证供应链的良好运行,才能让展会顺利的进行下去。
随着中国近年的发展,会展业也在中国逐渐兴起,而在会展业不断发展的情况下,会展物流领域逐渐成为众多物流商家关注的焦点。而如今网络购物越发成熟,与之密不可分的商业物流也越来越受到人们的亲睐,在物流压力增大的同时,整个物流业也面临了新的要求与挑战。会展物流作为现代物流行业的一个重要分支,由于会展业的特性,比起一般的商业物流配送,其具有更高的专业性和服务性。在上海会展业不断发展的时期,整个会展物流业面临了新的挑战,因为会展物流服务商服务水平的高低是关系到会展能否成功开展的重要因素之一。
若想让会展业迅速良性的发展,会展物流就是其中的一个突破口。而上海作为中国会展业最发达的地区,其会展物流业却存在不少短板。本课题主要通过对上海会展物流的现状的研究与探讨,分析上海会展物流发展的前景及想要改变现状所需的对策。
二 会展物流的概述
(一) 会展物流的定义
会展物流作为行业物流的一类,也是现代物流业的重要分支,在会展业蓬勃发展的环境下拥有极其诱人的前景与可观的利润,是极具潜力的行业。会展物流的有序发展不仅能促进整个物流行业的进步,还能为会展业带来前进的动力,为会展业的发展做好铺垫,也真是因为良好的相互促进,为会展物流提供了宽广的发展道路。会展物流统称CEL(Convention and Exhibition Logistics),是指对于会展展览所需展品从参展商所在地到会展举办地,展览结束后再由展览地逆向运输回参展商所在地,其中所经历的包括运输、仓储、装卸为一体的物流服务,属于行业物流中的一类。
(二) 会展物流的特性及对会展业的影响
会展物流业作为现代物流业的重要组成部分,有别于普通的物流运输,其服务群体并不是偏向大众,但运输物品较为特殊,运输方式多样,具有服务的专业性、流程的时效性、展品的安全性、信息的实时性等特点。
会展业本身作为一个服务性行业,对于会展物流的要求也是需要其对参展商提供优质,专业的服务。而这就要求会展物流业整体要具有较高的专业化管理水平,包括有效齐全的物流运输手段和实时完备的信息管理平台。
会展业的特性决定了一个展览具有很强的时效性,即展品在空间上具有突发的集中性,所以会展物流业需要在特点的时间里处理好各项事务,为各个参展商提供优质、高效的物流服务,而这将决定一次展会的成果与否。这个艰巨的任务就落在了会展物流业的肩上。不同于普通物流,会展物流所面对的运输品是较为特殊的展览用品,其数量不多,但安全与时效要求却极高,一旦在运输途中出现事故,导致展品无法正常、按时展出,在短时间内是无法再调集第二批展品进行展示的,而这也将会为参展商以及展会带来无法估计的损失。
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