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（三）零售业布局建设科学化 12
（四）开发物流渠道，降低成本 13
（五）加强品牌建设，提升综合实力 14
（六）发展电子商务，开辟新市场 15
（七）落实人才培养战略，提高核心竞争力 16
一 导论
（一）研究背景及意义
1．研究背景
改革开放以来，经济高速发展，居民的收入水平和生活水平得到显著提高。2001年我国城镇居民人均可支配收入6860元，2011年我国城镇居民可支配收入达到21810元，历经十年的发展，2011年城镇人均可支配收入翻了三倍，2015年我国城镇居民人均可支配收入25828元，相对于2011年，增长4018元，可支配收入的增加带动居民消费支出的提高，居民生活消费水平的不断提高，零售市场需求量不断攀升，零售业的市场前景一片光明。
当前，我国零售商业建设与经济发展建设齐头并进，获得了宝贵的发展契机，但在快速发展同时也存在着很多问题。首先，我国城市零售商业的交通建设和设施布局不完善，而且一些地区的商业网点太分散，第二，城市零售商业的结构性矛盾越来越尖锐，业态结构比例失调，第三，零售商业的建设不能适应现阶段社会经济建设要求，影响了零售商业和社会经济的统筹协调发展，主要表现在大型商业设施的过度开发、商业网点的扎堆出现等等，盲目的商业开发造成土地资源的浪费，破坏了城镇居民的生存环境。零售商业以盈利为目的，会选择适合自己的区位发展，城市居民的高密度、高收入等特性决定了零售业的发展将以城市为基点，向四周辐散，城市零售业的发展给城镇和农村的零售业提供了丰富的发展经验，时刻关注城市零售业的发展状况，并适时给予指导，能促进我国零售商业又好又快的发展。
2．研究意义
一个城市的零售业水平反映了城市的发展水平，城市零售业的高度发展也相应加快了城镇化的进程。社会的进步，城镇化脚步的加快，导致大量外来人口涌入城市，直接刺激消费迅猛增长，给零售业创造了更好的发展空间，与此同时，人们的消费理念也不断地发生着变化，因此，有意识的超前发展、快速适应消费者的需要也是城市零售业规划的必要条件。只有不断完善自身体制，抓住发展机遇，城市零售业的发展才能满足社会发展的需求。
经济的快速发展促进了社会各行业的变革，尤其是城市零售业的发展，随着商品流通领域的改革与进步，越来越贴近居民的生活，在满足居民消费需求的同时也不断引导着人们消费观念的变化，居民对商品流通领域的需求越来越频繁，带动了城市各行业的多元化发展，零售业的建设越来越完善，刺激经济的增长，居民收入增多，消费水平也随之得到提高，形成一个良性的发展循环。所以说，城市零售业与居民的生活息息相关，是商品与消费者之间的桥梁，支持零售产业的发展，给居民的生活提供更多便利，创造更多的消费机会，形成与消费者共赢的局面，符合当前社会发展的需求，零售业也将迎来更加良好的发展机会。
零售业正在迅速成为一个全球性的行业，在深入发展国际化的过程中，许多在世界范围内知名的零售商都开始重视国际业务的发展。最初，零售业在国际上的发展主要是集中在大多数发达国家之间的相互转移。但是，近年来发展中国家的零售市场遭到很多国际零售商的“觊觎”。发展中国家经济增长率高、本地零售企业相对弱势发展不成熟、社会中层阶级日益壮大等特点，为零售业的发展创造了广阔的空间。