5 促进支付宝钱包和微信支付健康发展的对策 14
5.1 加强监管和技术创新 保障账户安全 14
5.2 以用户需求为导向 创新支付场景 14
5.3 提供增值服务 精准营销 15
参考文献 16
致谢 16
1引言
1.1研究背景及意义
随着移动终端的普及和移动通信技术的迅速发展,移动支付逐渐渗透到广大消费者的生活当中,不断改变消费者对的支付方式和生活方式。根据艾瑞咨询的统计数据显示,我国第三方移动支付市场在2014年的市场交易规模达到599924.7亿元,同比增长391.3%,并且预计移动支付的交易规模将在2018年超过18万亿,这些强大的数据意着移动支付业务将呈持续走强的趋势。而从网购支付做起的支付宝钱包和依靠微信支付成长的财付通已经占据了移动支付市场93.4%的市场份额。源^自·751|文\论]文'网[www.751com.cn
因此,通过对国内移动支付行业的两大巨头---支付宝钱包和微信支付的比较和研究,总结出两者的优势和弱势,以此为借鉴弥补双方的不足,进一步解决移动支付中的难题,更好地促进我国移动支付行业的健康发展尤为重要。
1.2研究内容
通过查阅中外文献,分析国内外移动支付的相关理论和研究现状,并在我国移动支付行业进行分析。在互联网公司盈利模式的基础上,结合斯莱沃斯基的四要素盈利理论,从利润源、利润点、利润杠杆和利润屏障四方面对支付宝钱包和微信支付进行比较,再从风控能力、支付能力、理财能力的角度对两个平台进行比较。最后针对支付宝钱包和微信支付目前存在的问题,提出切实可行的对策,促进两者健康发展。
2文献综述
2.1支付宝钱包和微信支付的相关研究
2.1.1国外相关研究
2.1.2国内相关研究
2.2研究中存在的问题
目前国内外研究多侧重于移动支付的宏观研究,较少涉及其领域中具体对象作为研究案例。其次,针对支付宝钱包和微信支付的学术性的文献较少,并且对两者的比较研究角度比较单一,缺乏系统性的总结归纳和营销。