(三)研究的主要方法 1、文献分析法 针对本文的主要研究内容,根据相关文献和参考资料,涉及相关电子商务的概念、物流的概念、优缺点分析、多案例分析中美物流的差异和各自的优缺点。理论结合实际试提出一些解决策略。 2、归纳演绎法 根据专业知识中所学涉及到电子商务、物流系统、物流供应链、美国物流发展史的概念进行归纳总结,就案例美国沃尔玛和中国京东商城进行对比研究,结合我国电子商务实际物流实际发展情况,特别是本文中重点提及的中国电子商务物流的缺点,提出一些问题,及就这些问题分析一些解决问题的策略。
(四)理论基础与相关理论综述 供应链管委会给物流的定义是:物流管理是供应链管理的分支,是为了满足客户需要面对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程1。广义上讲,物流包括采购、生产、包装和装配以及客户服务。 由于电子商务物流在中西方的发展趋势及对策分析各有不同的侧重点和发展进度,大量西方和中方学者从理论上和从实际情况上中提炼信息两方面给出了很多电子商务物流的概念模型和成文的学术框架,通过对所阅文献的归纳总结,对于本课题的研究有:美国电子商务物流对中国企业的影响——以沃尔玛公司为例 申作兰(2015)在期刊《E-Business Journal》6月期中发表文章《电子商务物流大数据处理探析》 指出我国的电商业在近几年随着科学技术发展不断进步并且渐渐过渡到电商与供应链合并的新高度。作者在文中研究分析电子商务物流大数据处理的过程中,首先分析了大数据处理的定义和特点,其次分析了电子商务物流大数据处理的重要意义和主要影响,最后对如何处理数据作了主要的深入研究。 韩江(2015)在《发达国家电子商务物流配送发展及其经验借鉴》一文中提出我国物流业发展基础还不够扎实且物流服务效率低下。而发达国家类似美国和日本,其电子商务物流的概念贯彻较早,发展地也比较成熟,因此对于我国的相关企业而言有着很高的借鉴价值。文章总结出发达国家的物流配送几大特点,从政策对行业采取的相关措施、物流行业运营的标准、物流配送的规范及推进措施等方面表现出了了可供我们学习的地方。 汪明慧(2011)在期刊《他山之石 Assorted Articles》发表文章《揭秘沃尔玛的物流“帝国”》中从三个方面解释了沃尔玛在物流运输方面的特点。沃尔玛利用物流信息化,将订货信息源Y自:751W.论~文'网·www.751com.cn、库存信息、发货信息等都完全电子化可视化地传递给供应商和生产厂家等等,让信息分配的过程变得十分高效;在向各大门店配送货物时采用的是集中配送的方法,在门店周围地区选择最近且最符合要货需求的配送中心进行配送,在配送的过程中也十分注重细节,例如只使用传送带而不使用电梯,目的就是让货物运输过程保持流畅,避免货物之间发生碰撞;十分注重低成本的竞争战略,该战略是前两者发展的基础上衍生出来的,正式因为电子化的信息交换方式和告诉的配货流程使得沃尔玛在物流方面省下了许多路程和步骤的额外消费,全方面的降低了公司成本的同时也保证了物流的质量。 陈春晓等学者(2011)在期刊《中国电子商务》12月刊上发表文章《EDI技术在沃尔玛的应用研究》中用流程图的方式详细介绍了沃尔玛的电子数据交换流程以及如何将电子商务和电子商务物流相结合。同时作者也在文章中列举了电子数据交换系统为沃尔玛取得的成果,在信息便携化和成本低廉化方面阐述了EDI技术的益处。 董林飞(2011)发表文章《电子商务物流概念及模型研究》中采取了概念模型的演绎方式为我们重新定义了电子商务物流,主要包括商务服务、配送服务和信息服务;并且给出了电子商务物流从开创至今的三个阶段,分别是传统化的物流发展—电子化的物流发展—电子商务物流发展;在文章的后半部分,作者提出了电子商务物流所遇到的一些挑战以及解决对策,例如网络上的交易安全隐患,对与这种人们最注重的安全问题,可以利用全球各地的物流配送中心对交易的双方进行信用认证,从而能够确保交易物品的真实可靠性和交易的真实度。本篇文章的另外一个亮点在于提出了一个新的确定电子商务物流使用预测的方法,即空间可达性分析。空间可达性是指从地球上任意一个位置到达物流目的地的难易程度,反映了人们在到达目的地的过程中面临的各种严峻挑战的大小。可以采用汽车这样的交通工具来布置整个物流的蓝图,让信息的延生与覆盖变得利益最大化,成本最小化,这个方法特别适用于选取配送中心以及布置物流输送方向。
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