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摘 要:近年来，网络营销发展非常迅速，已成为国内中小企业发展的重要营销方式，而中小企业网络营销发展较为滞后，这在很大程度上制约了中小企业的成长和发展。本论文首先界定了中小企业的概念，同时分析了中小企业的作用和发展现状；然后，介绍了网络营销的概念，特点及主要方式;接着，详细分析了中小企业网络营销发展现状，同时从内部和外部研究中小企业网络营销中存在的问题。最后，针对问题提出相应的改进策略。关键词:；中小企业；网络营销；问题研究8019
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The Research On Network Marketing Issues of SMEs In Zhoukou City
Abstract: In recent years, network marketing is developing very rapidly，It has become an important marketing for domestic SMEs to develop themselves, The network marketing of SMEs in Zhoukou City is less developed, This restricts the growth and development of SMEs largely in Zhoukou City. In this paper, firstly ,we defines the concept of SMEs, and analysis the role and status of development of SMEs in Zhoukou City. Then, introduces the concept, features and the main way of network marketing; Next, a detailed analysis of Zhoukou SME network marketing development status,and studies the problems of the network marketing of SMEs in Zhoukou City from both internal and external . Finally, in view of the problem put forward the corresponding improvement strategy.
Key words: Zhoukou City;Small and medium enterprises(SME);Network marketing; Research issues
目 录
摘 要 1
Abstract 1
一、中小企业网络营销概述 2
（一）中小企业的定义 2
（二）中小企业的特点和作用 2
（三）网络营销的概念、特点和主要方式 3
二、中小企业网络营销现状 5
（一）国内中小企业网络营销发展现状 5
（二）中小企业网络营销发展现状 7
三、中小企业网络营销中存在的问题 8
（一）企业内部问题 8
（二）外部环境问题 9
四、中小企业网络营销问题的应对策略及发展展望 10
（一） 企业内部举措 10
（二）外部环境的改善 11
（三）发展趋势及展望 11
参考文献 13
附录 14
致谢 15
中小企业网络营销问题研究
前言
随着互联网技术的高速发展和广泛运用，网络营销已经成为一种趋势。国内众多中小企业广泛引进信息技术，开展网络营销。很多中小企业也已经认识到了网络对于自身发展的重要性，并开始进行网络营销方面的尝试，但水平还很低，同时还存在着很多问题，成效不大。
中小企业开展网络营销，可谓是是机遇与挑战并存。开展网络营销并有效利用，可以帮助企业实现跨越式发展，开展不当，会造成人力、财力、物力的浪费。所以研究中小企业网络中存在的问题并提出相关的对策，对于中小企业的发展是个非常重要而现实的课题。
一、中小企业网络营销概述
（一）中小企业的定义
中小企业，中小企业，是一个相对比较模糊的概念，目前在世界范围内都没有统一的界定标准。在这里我们主要参照中国对中小企业概念的界定。
中国企业联合会发布的2001年《中国企业发展报告》对中小企业的定义：“从理论上讲，中小企业一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。在社会认同和制订扶持政策的实践中，各界人士对中小企业也有广义和狭义两种理解。广义的中小企业，一般是指除国家确认为大型企业之外的所有企业，包括中型企业、小型企业和微型企业。狭义的中小企业则不包括微型企业。通常认为微型企业是指雇员人数在8人以下的具有法人资格的企业和个人独资企业、合伙企业以及工商登记注册的个体和家庭经济组织等 。”本文在研究分析的时候，所指的是广义的中小企业，同时参照2003年国家出台的《中小企业标准暂行规定》的具体标准(见附录，表1)。