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处理方式 比重（%）
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要求退、换货 41.96 维权麻烦，自认倒霉 12.5
问题不大，不了了之 14.29 到维权机关投诉 3.37
造成损失，争取权益 25 媒体曝光 2.68
从该表中可以看到大学生在面对自身权益受到侵害时，41.96%的大学生能够主动要求商家退货或者更换商品，7.05%的大学生通过其他途径维权，例如到维权机关投诉、借助媒体力量等。另一方面，我们在看到大部分大学在维护自身权益的同时，也有少部分大学生在存在着维权意识不高的现象。14.29%的大学生在自身权益受到侵害时，选择让步，他们秉承‘问题不大就不了了之’的原则，不愿意去追究侵权商家的责任，12.5%的大学生则觉得维护权利太过麻烦，往往自认倒霉。这些畏难情绪不仅使得大学生的权益得不到保证，也助长了商家侵权的不良之风。