2 原理与内容介绍
2.1 ERP
2.1.1 ERP的概念
ERP是英文Enterprise Resource Planning的缩写,中文意思是企业资源规划。它是从物料资源计划(MRP)发展而来的一个集成化信息管理系统,是建立在信息技术基础上,通过利用现代企业的先进管理理念,全面地集成企业的所有资源信息,从而为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP扩展了MRP的功能,其核心思想是对整个供应链进行有效的管理,体现了同步协同、事先计划和事中控制的思想。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源配置。对于改善企业的业务流程、提高企业的核心竞争力的作用是显而易见的。MRPⅡ的核心是物流,主线是计划。伴随着物流的过程,同时也存在着资金流和信息流。ERP的主线也是计划,但ERP将管理的中心转移到财务上,在整个企业经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念[4]。
总之,ERP将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。
2.1.2 实施ERP的原因
企业经营的目的就是以最小化的投入获得最大化的利润,然而随着企业规模的不断扩大,人员的增多,从简单的生产、办公环境发展到大型生产、复杂的管理系统。企业的业务也从之前简单的本地化、单一化发展到如今跨行业、跨地区甚至全球化。许多企业每年在管理方面的成本投入虽然一直在增加,但效率却反而不断下降。因此,需要找到一个能够有效解决企业管理问题的方案,减少企业经营的成本,才能使企业持续运营下去。
21世纪是一个网络发达、经济全球化的信息时代,使用计算机和软件来协助企业进行管理是整个时代发展的必然结果。使用ERP能够让企业准时、高质地完成客户的订单,使企业资源发挥出最大限度的作用,并根据客户订单及生产状况及时做出调整资源的决策,让企业的资源能够更好的运用起来。
企业需要将企业内部管理与ERP整合起来,使企业内部资源能够充分有效的利用起来,这样才能提高运作效率、降低经营成本和保证准时交货。在拥有了ERP这一“后台”信息管理核心的基础上,再与“前台”的网上业务集成在线实时运作,实现企业电子商务。所以,企业要实现规范化、规模化、国际化,必然需要引入ERP并将其和企业运营结合起来。ERP的实施已经成为企业战略发展层面的一个重要部分,是和企业的发展息息相关的。
2.2 Excel服务器概览
2.2.1 Excel服务器
Excel服务器作为一款客户化、综合性管理软件,它通过Excel就能构造出一个自主的管理系统;同时,它也可将企业现有的分散在各个管理环节的Excel表单直接集成为一套管理系统[17]。
一个组织中的信息管理,通常会涉及到以下几方面的内容:
(1)信息的形式载体。在企业中,通常是一些表格、单据,有的是纸制的,也有的是储存在计算机里的word、Excel文件等等。
(2)信息的传递和共享。在企业中,通过对职能权限的规定,体现在工作流程、审批制度的建立、执行和监督上。
(3)信息的加工。比如计算、统计、分析等等。
(4)信息的归档、保存。有原始单证的保管,也有数字化的存储,或是两者并存。
而Excel服务器是一个设计工具和平台,它提供了一个信息系统的框架,但没有预先设定具体的业务模块,需要设计者根据实际业务中用到的单据、表格等做成一个个“模板”,加入到框架中,从而逐步搭建出一个适合自己的系统[16]。