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    Ключевые слова:Кредитных рисков  Управление рисками  Личный кредит

    目  录

    摘  要 I

    Резюме II

    目  录 IV

    一  绪论 1

    (一)选题背景 1

    (二)研究意义 1

    (三)国内外研究综述 2

    (四)研究内容和方法 2

    二  信用卡风险及风险管理概述 3

    (一)信用卡风险 3

    (二)信用卡风险管理 3

    (三)商业银行信用卡风险管理的目标和原则 4

    三  我国商业银行信用卡的现状分析 5

    (一)商业银行信用卡外部环境分析 5

    (二)现阶段商业银行信用卡风险管理分析 5

    (三)商业银行信用卡风险特征 8

    四  国外信用卡风险管理的经验和教训 8

    (一)美国信用卡风险管理分析 8

    (二)台湾“卡债风暴”对大陆商业银行的启示 9

    五  我国商业银行信用卡风险管理和控制对策 10

    (一)构建商业银行信用卡风险管理和控制体系 10

    (二)信用卡风险防范的具体对策 11

    六  结论及展望 12

    参考文献 13

    一  绪论

    目前信用卡越来越受到人们喜爱,这种小额融资工具不仅给使用者带来便利,同时对于银行来说信用卡也渐渐成为他们重要盈利的业务品种之一。但是高利润往往伴随着高风险,我国信用卡的产生和发展这二十多年来,风险隐患一直存在,为此,商业银行终在找寻着信用卡运用过程中的风险管理和控制的办法,使我国信用卡业务更加合规,以利于扩大信用卡的发行,更有利于控制风险,也更方便人们使用这种结算和融资工具。

     (一)选题背景

    收益和风险并存是信用卡业务的一个特点,它是由银行、商户、持卡人三个要素构成,这三个要素中的任何一方出现问题,都将产生风险,而且,随着信用卡发行量的逐渐加大,人们消费观念的改变,都意味着信用卡的风险不容忽视,在美国,每年的信用卡诈骗、坏账损失占5%的贷款金额,西欧国家是6%。中国各家商业银行信用卡业务的不良率约为2%[1],然而这并不意味着我国的信用卡风险监管较为科学,事实上,我国信用卡监管的力度和经验与外国相比相差甚远,监督和管理的方法还跟不上业务发展的需要,用卡环境和特约商户少以及消费理念等都制约了信用卡业务的发展。国外发达国家信用卡之所以普及,与其用卡环境的便利和消费理念是分不开的,使用信用卡几乎取代了现金交易。而我国的信用卡客户约为2亿用户,截至到2011年底的实际使用信用卡持卡人只有6000万,中国信用卡业务的发卡量和透支额度比起同期的西方国家差距较大,另外我国群众比较抵触负债消费[2]。从2006年底颁布<<中华人民共和国外资银行管理条例>>起,外资银行就被允许参与国内信用卡业务,这对国内银行提出了挑战。为了有效地与外资银行竞争,我国银行业必须创造良好的用卡环境,扩大发卡量,完善信用卡风险控制体系,占有更大的市场份额。

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