摘 要:信访网上投诉是党委政府紧密联系群众的桥梁,是妥善解决群众诉求、快速解决矛盾、纠纷的重要方法,也是党委、政府与市民和社会沟通互动交流的新平台。因此开发信访网上投诉系统是很有必要的。该系统是以网站的形式使上访者实现网上举报,Visual studio是该系统的开发环境,ASP.NET是前台开发工具,系统中使用了C#语言,并以SQL Server 为数据库的开发体系结构。本文简要介绍了信访网上投诉系统的开发背景和现实意义,阐述了该系统的开发实现过程,对系统的每个环节都进行了非常详细的分析和概述。19612
关键字:信访网上投诉系统;ASP.NET;C#;SQL Server
The Design and Implementation of Online Complaints System
Abstract: Petition online complaint is a bridge close ties with the masses of the party committee and government, to properly resolve the demands of the masses, to resolve conflicts quickly, an important measure of the dispute. And it also is a social communication and interaction platform for the party committee, the Government and the public. So to develop a petition online complaint system is very necessary. The system is mainly based on the form of a website to facilitate the petitioners Report function and using Visual studio as a system development environment, ASP.NET as a front development tools, using the C # language, SQL Server database development architecture. This article briefly describes the petition online complaint system background and significance, focuses on the development of the system process, to all aspects of system implementation has carried out a detailed analysis and description.
Key words:The petition online complaints system;ASP.NET;C#;SQL Server
目 录
摘 要 1
引言 2
1.研究的意义及方式 2
1.1课题的现实意义 2
1.2系统开发方式 2
2.系统需求分析 3
2.1可行性分析 3
2.2数据库需求分析 3
2.3系统功能需求 4
3.系统设计 4
3.1系统结构 4
3.2主要功能模块描述 5
3.3模块详细介绍 5
3.4数据库表 6
3.5 根据表与表之间的关系画出E-R图 7
4.系统实现 7
4.1系统主页面 8
4.2管理员模块 8
4.3用户注册模块 8
4.4信访人员模块 9
4.5信访管理模块 9
5.软件测试 9
5.1软件测试的意义 10
5.2软件测试的范围 10
5.3测试方法 10
6.结论 10
参考文献 11
致谢 12
信访网上投诉系统的设计与实现 引言
随着社会经济生活的快速发展,人们的生活水平大幅度提高。与此同时,敏感问题、社会中的不稳定因素等问题也大量增加,各社区都存在不同程度的重点上访人员,越来越多的重点上访人员脱离控制,越级上访的现象时不时都会发生,信访工作的稳定已经越来越迫切。
1.研究的意义及方式
1.1课题的现实意义
在计算机技术飞速发展的今天,我们必须对信访管理实行电子政务改革,以先进率的现代化工作模式取代停滞不前的传统办公方式,加大矛盾纠纷的排查化解力度,利用规范的信访网络管理系统做好重点上访人员的稳定控制工作。
后台信访重点人员管理系统,将信访重点人员的基本信息及其上访的主要问题直观地、系统地添加到数据库,并记录其上访次数。另外,还将重点人员来访时登记的信息进行列表管理,方便对信息进行修改或删除。很大程度上降低信访管理工作的工作量,使信访管理工作变得轻松简单,将有限的资源发挥无限的价值,为党和政府以及人民民众提供了很大的方便。
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