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    摘  要：为了向手机用户提供24小时不间断的方便快捷的服务，手机网上营业厅系统采用了面向对象的分析设计方法，使用Visual C++编程技术，后台数据库使用SQL Server 2005，实现用户注册、用户登陆、话费查询、通讯记录信息查询、业务信息查询等基本功能，使网上营业厅系统实现系统化、规模化、自动化、人性化，从而为人们的通讯提供全面准确、方便一致的信息，以达到提高效率的目的。5175
    关键词：手机网上营业厅；面向对象；SQL Server 2005

    The Design and Implementation of Mobile Phone Online Business Hall System based on C++
    Abstract：In order to provide mobile phone users to 24 hours of uninterrupted convenient service, mobile phone online business hall system used object-oriented analysis and design methods. It is used Visual C++ programming technology and SQL Server 2005 database. It includes user registration, user login, calls inquiries, communications records information, business information and other basic functions. The system that systematic, large-scale, automated and humanization can provide people exhaustive and accurate information.
    Key words: Mobile Phone Online Business Hall; Object-oriented; SQL Server 2005
    目    录

    摘  要    1
    引言    1
    1.系统开发的背景及意义    2
    1.1系统开发背景    2
    1.2系统开发意义    2
    2.系统设计分析    2
    2.1系统需求分析    2
    2.2系统操作流程图    3
    2.3系统功能模块分析    4
    3.数据库总体设计    4
    3.1 SQL Server 2005介绍    4
    3.2数据库设计    5
    4.系统功能实现    8
    4.1 C++ 简介    8
    4.2数据库连接    9
    4.3前台客户端系统设计与实现    9
    4.4网站后台功能与实现    11
    5.系统测试    11
    6.总结    12
    参考文献    13
    致谢    14
    基于C++的手机网上营业厅系统的设计与实现
    引言
    随着计算机、网络技术的发展，互联网已经成为人们进行信息交流的主要途径。网上营业厅有效地利用网络加强了网通公司的企业宣传；提高了服务的便捷程度，让有条件的用户能够不出户就可以办理业务；更有效的提高了业务受理能力，增强了企业的竞争力[1]。在国外，网上营业厅的应用已经从过去单一的服务方式向多功能化、智能化演进。从提升服务效率、降低企业运营成本、提高用户满意度、提升企业的品牌价值、增强企业的竞争力方面出发，通过网上营业厅来实施网络化发展，从而丰富了营销载体、充实营销内容，给用户提供增值服务和全新的服务体验。
    1.系统开发的背景及意义
    1.1系统开发背景
    进入二十一世纪，是一个网络高速发达的时代。从二十世纪四十年代第一代计算机问世到现在，仅仅经历了半个世纪，网络就发展的如此迅猛。网络的发达，使人们传递信息的速度加快，给人们带来了不少方便[2]。网上营业厅系统作为Internet技术在电信领域的重要贡献也越来越为人们所熟知和认可。为了让广大用户不出门，可以在线办理各种业务，交付各种资费，随时了解业务、资费等信息，以实现客户服务中心、窗口营业与网上受理的有机结合，旧的服务方式满足不了当今手机用户的需求，手机网上营业厅系统的出现给手机用户带来了诸多方便。现在我国的手机通信营业厅管理水平还比较落后，这样的机制已经不能适应时代的发展，因为它浪费了许多人力和物力，在信息时代传统的管理方法必然被以计算机为基础的信息管理所取代。
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