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费用收缴F4 楼栋信息F11
住户资料的管理F12
物业费信息F13 小区的设备管理F14水电气费信息管理F15
水电气费统计管理F16
物业费统计管理F17
车位信息管理 F18
图3.1小区物业管理系统数据流图
3.4系统数据模型
其它的实体或联系属性请参照表3.2。
图3.2实体之间关系E-R图
实体名称 属性
物业公司信息
员工信息
楼栋信息
住户信息
物业缴费
水电气费
车位信息
住户报修
物业设备 公司名称、公司地址、公司规模、联系电话、负责人、物业公司介绍
员工代码、员工名称、职位、地址、联系电话、员工介绍、密码
楼栋代码、楼栋名称、楼栋备注
户主、楼栋代码、房间号、房屋面积、联系方式、房屋用途、员工代码
收费单号、收费时间、住户代码、收费金额、收费内容、员工代码
收费单号、收费时间、住户代码、水费金额、电费金额、气费金额、收费月份、
收费总额、员工代码
车位代码、车位名称、车牌号、住户代码、员工代码
报修代码、报修时间、住户代码、问题描述、是否解决、参与的人员、员工代码
设备代码、设备名称、购买时间、数量、设备描述
表3.3 实体及其属性表
4.总体设计
4.1系统功能结构设计
根据小区物业管理的系统功能分析，有以下几项功能模块，包括：系统用户管理、物业公司信息管理、员工信息管理、报修管理和物业设备、水电费管理、住户信息管理等。基于管理系统的开发，设计系统功能树图如4.1所示。
图4.1 小区物业管理系统功能结构图
4.2接口设计
4.2.1外部接口
1．用户界面
在用户界面部分，根据需求分析的结果，用户需要一个友善界面。在界面设计上，应做到简单明了，易于操作，并且要注意到界面的布局，应突出的显示重要信息。外观上也要做到合理化，考虑到用户多对WINDOWS风格较熟悉，就尽量向这一方向靠拢。在设计语言上，己决定使用ASP进行编程，在界面上可使用DREAMWEAVER 8所提供的可视化控件，编写基于WINDOWS风格的用户界面。
（1） 用户界面适合于软件的功能。
（2） 对于用户应该是易于理解、容易使用的。
（3） 应该有及时合理的反馈信息。
（4） 合理的布局、合理的色彩，版面明了清晰。
（5） 满足用户业务流程，因为用户使用软件的目的是为了提高工作效率。
总的来说，系统的用户界面应作到可靠性、简单性、易学习和使用。
2． 软件接口
WEB服务器IIS5.0可以使用中间件ADO，对后台数据库SQL进行所有访问。
数据库采用SQL2000。数据库不仅仅要提供数据存储查询，更要发挥其自动作业功能SQL2008是一个多用户，多线程的强壮的SQL数据库服务器。SQL提供免费安装软件，在开发WEB应用时，把IIS与SQL组合，这是非常流行的服务器。
3． 硬件接口
在输入方面，对于键盘、鼠标的输入，对输入进处理。
在网络传输部分，在网络硬件部分，为了实现高速传输，使用快速以太网。
4.2.2内部接口
内部接口方面，各模块之间采用表单提交、超链接的方式进行信息传递。各模块之间可以通过包含文件的调用，完成数据库的连接、查询、删除、添加、修改操作。
4.3代码设计
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