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本文在研究和总结当今主流的销售管理信息系统的基础上，综合相关的销售管理理论，针对笔者所在的金安国纪科技股份有限公司的销售流程和销售管理的特点和现状，设计出了金安国纪科技股份有限公司的销售管理信息系统。
1、 金安国纪公司简介
金安国纪科技股份有限公司（Goldenmax International Technology Ltd. ，简称GDM）是中港合资的股份制企业，由原上海国纪电子材料有限公司（成立于2000年10月19日）经股份制改造而来，注册资本￥28000万。公司属PCB行业，是高新技术企业。2005年公司被评为“上海市外商投资‘双优’企业”；2006年公司被松江区人民政府评为“松江区重点骨干企业”； 2007年被评为“上海市高新技术企业”；同年被松江区政府评为“外商投资先进企业和松江区纳税标兵企业”。 2007年公司完成销售收入近20亿元人民币，在大陆覆铜板行业排名前三强。2011年11月25日，金安国纪在深交所中小板上市。公司现有“金安”和“国纪”两大品牌，“金安”品牌主要生产市场上高品质覆铜板，“国纪”品牌则生产市场上广泛使用的普通板材。
2、 金安国纪公司销售现状
从下表1.1和图1.1数据可以看出，金安国纪公司从2009-2013年销售总收入一直呈增长的态势。金安国纪销售收入2012年呈现爆发式增长，随后销售收入虽然都有增长，但是增长态势都很平缓，并且公司的营业利润也在逐渐减少。
金安国纪公司下设财务部、采购部、出口部、储运部、考绩部、品质部、企管部、人事行政部、生产一部、销售管理部等部门。其中，销售管理部管理公司的产品和销售员。从下图1.2和图1.3可知，公司销售团队人员总共138人，主要分布在华东和华南地区，分为14个部门，即上海销售一部、上海销售二部、临安销售一部、临安销售二部、深圳销售一部、深圳销售二部、深圳销售三部、深圳销售五部、深圳销售751部、深圳销售七部、珠海销售一部、出口部、大客户部、公司级客户。
1.2 金安国纪员工情况（来源：公司资料） 图1.3 金安国纪员工结构图（来源：公司资料）
3、 金安国纪公司销售管理存在的问题
以金安国纪科技股份有限公司销售管理为例，可以看出生产型企业在销售管理上存在的很多问题。主要问题体现在：
（1） 无法分类统计客户信息
（2） 无法准确掌握各业务进展状态
（3） 对立项的销售业务没有进行有效地安排和管理
（4） 对销售人员的工作过程掌握不够
（5） 无法精确快速考核销售员业绩
（6） 销售及市场流程不清晰，流程变动较大
（7） 销售人员辞职时失单现象严重
（8） 对市场信息、竞争的资讯掌握程度不完善
（二）课题研究的目的和意义
企业销售管理信息系统通过企业内外部的联系，收集一系列市场信息加工处理成有用的市场信息，为市场服务，以调整企业的经营战略。
管理信息系统软件的核心在于：用计算机作为工具，将企业的资源进行管理，通过合理调配，使企业在激烈的市场环境中获得更强大的竞争力。国民经济的飞速发展推动着中国制造业企业的崛起，如何让公司更好的良性发展，除了拓宽业务，销售管理对于一个公司的成长和发展起着至关重要的作用。企业销售管理的发展可以对企业行为的过程进行监督和控制，优良的销售管理信息系统可以减少不必要的人员以及物资的浪费，从而达到精简机构、提高工作效率的作用。
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