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1. 客房管理系统设计概述
1.1 研究的背景及意义
1.1.1 计算机的发展
在时代的进步发展当中，计算机应用技术方面越来越深入各个行业，为广大的用户提供了更全面、简洁和方便的服务。目前各个行业使用的专用管理软件，其内容范围已深入了文化事业、商业、金融、新闻出版、娱乐、体育等各个领域[3][4]，计算机如此受人们欢迎的原因主要有以下几个方面：
(1) 电子计算机可以替代人们做许多费时费力的事情；
(2) 电子计算机可以节省非常多的资源；
(3) 电子计算机可以大大的提高人们的工作效率；
(4) 电子计算机可以使许多敏感文档更加保密安全。
1.1.2 客房管理系统重要性
当今的宾馆客房服务行业之中，随着客流量与日俱增，老式的房间信息整合办法早已难以适应当今社会，由于客房管理系统涉及到大量的信息整合，所以它需要特定的人员去编辑这些繁杂的应用设置，在客房房间的管理方法上每一个经营者都有其特点。尤其是中小型宾馆的在资金预算方面使它无法使用市面上广为流通的软件[5][6]，所以一款针对小型宾馆还有中型宾馆的客房管理软件是这些中小型宾馆管理者急需的。
1.1.3 系统功能设计
这次为中小型宾馆量身订做的系统当中，会实现管理界面，住宿登记，订房处理，退房处理，客户查询等功能。
1.2 宾馆客房管理系统的相关技术介绍
一直以来，我国的小型宾馆客房管理许多都使用传统的人工方式来管理宾馆客房的各类新的信息，此种管理方式还存在许多缺点，客房各种信息的记录、汇总、分类都要依赖于工作人员的人工记录和分类。近几年来，为了满足发展需要，各个宾馆根据自身的特点和实际情况，应用各种编程语言如VB、C#等开发了很多基于B/S和C/S的宾馆客房管理系统。应用计算机技术从而达到宾馆客房管理的便捷、智能、自动，使应用方式更加人性、更加标准、更加合理[7][8]。一个质量标准化和效率最大化的管理系统，已成为宾馆客房信息管理研究的目标。
如今有用VB来实现的客房管理，但VB的功能还不够完全，VC++是相对完全的编译语言，效率高，封装性好，继承性高[9][10]。
2. 设计依据
2.1 设计平台
在制作这个设计的每一个环节中所用到的程序编程软件有：Visual C++ 6.0、Access 2000，现将使用情况分别介绍如下：
Visual C++ 6.0：设计了系统的主要界面，应用模块和其他附带程序。 Access 2000：利用Access来设计本系统的数据库。
2.2 可行性的研究与计划
在对现在市场调研之后，制定一个更为先进的管理模式，结合宾馆客房管理的实际需求，制定出一套适合自己的管理系统。优秀的宾馆客房房间管理整合系统，不单单储存着客人的个人资料，同时还将提供信息资料查找服务，打印一些简单的表格和一些基本的与工作相关的资料，它能使的工作人员可从费时费力的劳动中解放，大大提高人工利用率。这一系统的应用将推广到各个有需求的宾馆。为了满足这个需求，它必须确保硬件和软件的质量，以确保系统在正常工作上的稳定。因为 宾馆的设备往往需要长时间的工作，对数据有着高的要求。使用电子计算机做财务上的工作，低耗时高精确的自动处理单据，为在店里消费的客人节省了时间，并可以防止操作期间的谋私情况，为宾馆树立了良好形象。极大程度上减轻了工作人员的负担，解放了劳动率，使员工把 更多的时间精力用在了提高客户服务的质量上来。
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