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以更加高效、便捷的管理自己的客户，通过该系统的会员管理可以对会员进行增、删、改操作。同时也可以根据会员消费记录来调整自己的商品信息，通过商品管理这个功能模块可以对商品信息进行增删改操作。也可以及时改进自己的会员积分制度来应对不同的市场变化，通过积分管理模块以及礼品管理来对积分制度和礼品信息的进行一些调整，提高客户的忠诚度，也可以吸引更多的消费群体，壮大自己的客户规模。
当然作为商场的客户，使用该系统可以随时掌握自己的消费情况以及积分信息的获取，同时客户可以根据自己已有的积分数量来选择兑换礼品，实现积分的价值。同时该系统可以为用户提供赚取积分的功能，除了在购买商品的时候可以得到积分，还可以通过签到等其他活动获取积分，给予客户优惠的同时，也增加了趣性，提高客户的活跃量。
1.4论文结构
本文分五个部分阐述了会员积分管理系统的设计与实现，具体如下：
第一章是绪论，主要说明了会员积分管理系统的研究背景以及研究的意义，对本文进行了一个总的概述，以及对系统进行了一下简单的描述，描述了本系统的一个主要工作。
第二章是对系统的需求分析，主要阐述了系统在各阶段的一个需求分析，得出各阶段需求分析的结果。
第三章是系统设计，在需求分析结果得出后，根据需求分析的结果，对系统进行一个概要设计，对系统的各个功能模块以及数据库方面进行一个概要设计。
第四章是系统的详细设计，在概要设计完成后，再对每一个功能点进行详细规划，通过使用各种图例和流程图来更好的实现每一个功能模块。
第五章是系统测试，在整个系统开发完成后，对系统进行相关的功能测试，第五章中主要提供了关于此的系统的相关功能测试用例。
最后是总结和展望，对整个系统进行总结概括，对这段时间自己工作的一个总结，并对存在的问题和不足应给予客观的说明，也可提出进一步的设想。
第二章 系统的需求分析
2.1综合描述
为了方便大型商场对自己的客户的信息、自己的商品信息、客户的消费情况等进行高效的管理，特编写该系统来提高商场对会员的管理效率。使用该系统后，管理员可以对会员信息、商品信息、积分信息进行一系列操作；还可以查看会员的消费记录、会员的积分使用记录，给出全面的统计，以掌握会员的情况。
2.1.1系统的前景
商场在正常运作的环境下会面对大量的客户，客户的信息、客户的积分信息、消费记录、商品的信息。现有的传统的会员登记制度效率低，无法便捷地管理庞大的会员群体，大大增加了商场的工作量，因此需要对会员信息、商品信息以及会员与商品的关系、会员与积分管理的联系进行信息化管理，及时了解会员的动态，掌握市场的发展。本系统通过强大的计算机技术给商场管理者以及会员带来了便利，本系统除了现在已有的一些基本功能，后期还会对功能进行完善，根据未来的新方向，对该系统进行扩展和更新。
2.1.2用户及用户特征
本系统的面向的用户有三类，第一类就是管理员，及商场的管理人员，管理员可以对会员信息和商品信息以及积分信息进行操作，也可以对会员消费记录的查看，管理员要求他们需要有一定的计算机应用基础，能够熟练的操作计算机；第二类就是会员及商场的客户，他们可以查看自己的信息以及自己的消费记录，也可以使用积分兑换礼品；第三类就是维护人员，是计算机专业人员，熟悉数据库和开发技术。管理员和会员是该系统的经常性用户，而维护人员是临时性用户。
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