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    1.2 成本领先战略 成本领先战略是指通过对企业结构的改善以及运用有效的技术和管理方式来降低企业的总运营成本从而达到领先并击败竞争对手,获取最大利润的目的。它的核心是在追求集体效应的基础上,全面实施对成本的控制,不单单是从一方面来降低,例如销售,研发,生产,售后等环节全部要进行成本控制,把成本降低到最小的地步,从而领先于整个行业[2]。 成本领先战略的理论基础来源于规模和经验效应。规模效应要求企业对运营成本进行固定,利用种种方式来使得供应商降低价格,使企业的采购成本相对于其他竞争公司更低,方便企业为自己的产品定位更低的价格,在同等类似产品的基础上,顾客会选择更低价格的产品,这样可以让企业获得更多的市场份额。妥善利用经验效应,可以使企业更好地对内部进行管理,对降低成本能起到很大的作用,当今的市场是随时变化的,如果不具备相应的经验去随时应对这些变化,会导致在扩张市场或者想扩大生产力的时候对成本失去控制,从而极大损害企业的利益[3]。 要想对成本领先进行深入研究,需要明确几点: (1)成本领先的意思是指采取低成本,在企业生产经营的每一个环节,在不损害产品本身的前提下使得成本降低到最低限度。为什么要精于降低对每一环节的成本?目的就是使产品在市场上的价格处于行业领先地位,大力争取那些对价格极其敏感的客户的信任,这样企业就可以以价格优势牢牢地占据市场前沿位置,保持足够的竞争力。这也意着如果企业的目标客户对价格有着高敏感性,而企业要想做到最好,那么努力降低总运营成本是最佳的选择。源:自*751`%论,文'网·www.751com.cn/ 反过来说,如果目标客户对价格没有那么高的敏感性,那无理由地降低总营运成本是毫无意义的。 (2)成本领先战略所降低的成本是相对成本而不是绝对的低成本,只要确保自己的成本比竞争对手低就是成功。通过降低产品质量,也就是所谓的偷工减料这种方式来降低成本是不可取的[4]。不管怎样都不能通过牺牲客户对产品的需求以及客户需要的服务来取胜。要想把握好这个平衡,就要做到必须清楚哪些需求和服务是客户需要的并且不能减少的,否则会因为降低成本而失去客户或者一地追求客户满意度而无法降低成本。 (3)企业实施成本领先战略时,如果不能把成本降低到行业内最低,那么实施这个战略的意义将会打很多折扣。只有做到最好,客户才都会购买你的产品,最终形成垄断的效果[4]。

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