1.学生网络购物的现实情况简介
网购——这种行为在大学生眼睛里已经是耳熟能详,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的热门话题,快递公司的车辆在学校门口络绎不绝,在宿舍楼下和校门口摆开一长串各式各样的邮件.但是还有许多同学对网购抱有怀疑态度,一直没进行网购,是什么原因让他们迟疑不决呢?那些经常在网上购物的学生,他们的购物理由、购买物品的出发点是什么?
阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准.此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素.男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量.求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异.男生比较看重便捷,而女性更加重视价格.从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面.因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析.
2.调查方案
调查的背景:随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经变成了当今最火爆的购物渠道,是在上班族、年轻族中变成了非常热衷的一种购物方式.网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物潜移默化的变成人们日常生活的一种消费方式,改变了人们的传统消费习惯和思文、消费方式,以其足不出户、价格低廉的优势逐渐深入人心.大学生作为对网络最敏感的人群之一,善于尝试新兴事物,已经成为未来购物市场上的中流砥柱.
调查目的:这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究本校大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望.
调查方法与对象:这次的问卷调查,我们的调查对象是针对本校大学生群体.作为受教育程度较高的在校大学生,善于使用网络,善于尝试新兴事物,有着较高的预期收入,因此他们最有可能引领社会潮流.
3.调查结果数据分析
调查主要以问卷形式为主,在有限的时间内,我们发放了100份问卷,回收到有效卷96份(有些没有回复,有些答卷由于有关原因无效).首先要声明的是由于周口师范学院属师范类为主的院校,因此学校的学生也是女生居多,我们在发放问卷的时候也考虑到这个问题,最后按男:女=3:7,发给男生30个,女生70个,收回有效问卷96份,其中女生68份,男生28份,根据这些数据进行分析.
3.1 大学生网上购物日益流行
通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生达到86.7%;而没有网上购物经历的大学生,只占所调查人群的13.3%(如图1所示).不难看出大学生在网上购物的行为已经日益流行!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较迅速.
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