国外相关研究综述在国外,品牌在非营利部门的非营利性的品牌作用随处可见。国际特赦组织,人类的栖息地,和世界野生动物基金会是当今世界上一些最被大众广泛认可的品牌,他们比著名的营利性品牌更能获得大众的信任。在非营利领域,品牌似乎是其发展的一个转折点。品牌效应起源于营利性质的商业领域,但是随着时间的推移,其在非营利但是许多非营利组织正在持续使用一种非常局限的方法来管理品牌的经营权——将它作为一种筹款的工具,而另一些人则将重点从收入上移开,转为探索更广泛的,更具有战略性的品牌作用:更广泛的推动性,长期的社会目标,同时加强内部的认同力,凝聚力,和能力。品牌是一种催化剂,如果我们以不同的方式利用我们的品牌,我们会不会拥有更大的影响力?我们可以用我们的品牌来提升其他品牌吗?盖茨基金会的Tom Scott说。34634
非营利组织的领导人需要模型来引导他们的品牌,这样有助于文持他们的社会影响,解决他们的任务,以及为他们的组织保持正确的价值观和文化。新兴模式下的品牌在表现一个组织的核心战略以及目的,方法,和价值的内部作用方面拥有更加广阔,具有战略性贡献的印象。品牌日益成为非营利组织的整个管理团队的所要面对的问题。不论是组织策略的每一階段,亦或是变革理论的每个节点处,一个强有力的品牌都越來越受到重视。这是因其在提高组织运作能力,最大效率利用支持以及持续关注社会事务上发挥的巨大作用。论文网
综上所述,国外研究者提出了一个概念性的框架,旨在帮助非营利组织。我们称之为非营利组织品牌IDEA(IDEA的理念是品牌诚信、品牌民主性、品牌伦理和品牌的亲和力)。非营利组织的品牌理念IDEA部分来源于非营利组织的领导人的自豪感——对于拥有社会使命,参与过程,共同的价值观,以及重要的伙伴关系的自豪——部分来源于品牌发挥了他们在组织内的独特角色。
(二) 国内相关研究综述
从国内现有的相关文献来看,公益项目的品牌化主要是从以下几个方面来进行论述和研究的:
1.政社合作背景下支持型社会组织发展模式研究
乔佳琦(2012)在政社合作背景下支持型社会组织发展模式研究中提到,近年来,支持型社会组织成为社会组织领域的一支新兴力量,有别于传统的一线社会组织,支持型社会组织被认为是服务于其他社会组织的组织。从上海社会建设的长远来看,更多的非营利组织参与到社会建设中,政府职能的逐渐转移以及社会组织与社会组织之间不同形式的互动已经成为日后的发展趋势。在社会组织数量的增长过程中,如何提升组织的质量,使得社会组织能承担起政府转移出来的职能,真正成为社会建设的重要力量,成为一个需要探讨的问题。而同时,政府购买服务也变成一个重要的趋势。
随着公共服务需求的不断增长和社会组织的增多,支持型社会组织将发挥越来越重
要的作用,支持型社会组织的发展路径和发展模式也将成为学界的关注热点。
2.品牌化凝聚共同价值观
王蒙(2011)在公益组织品牌的自媒体传播创新研究中提到,公益组织,作为社会的第三部门,其发展对于克服市场失灵和政府职能缺失的社会公共服务领域,发挥着重要的作用。目前国内的公益组织面临着“上面没人”、“下面无根”的尴尬局面,没有凝聚一大群有共同使命和价值观的社会公众参与及支持,也没有调动绝大部分项目受益人自觉自发的积极参与。为了保证公益组织良好发展,做大、做强,公益组织管理者开始引入品牌的概念。对于一个运营良好的公益组织来说,资源的获取和机构的公信力至关重要。一个组织拥有强大的品牌,会使捐赠者、志愿者、拥护者、政府部门等迅速地信任该组织。
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