3.针对营销策略与发展的研究:
营销是指企业通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,源^自#751/文-论/文]网[www.751com.cn,同时获取利润的方式。
李小芬在2008年的《对商业健身俱乐部体验营销的研究》中指出:体验营销是商家通过消费者的需求,不断变化自己的差异,给顾客留下难以忘却的愉悦记忆。消费者除了实实在在的商品之外,还有一种精神上的丰富体验,因此消费者愿意为之付费。林升栋在2011年的《市场实验与决策》中指出:影响销售的因素众多,比如:价格、产品、包装、广告支出、媒介策略等,甚至还包括竞争对手的作用。通过市场环境分析、消费心理分析、产品优势分析、营销方式和平台的选择,有利于发挥出较为满意的效用。也只有多种策略方式的有机结合,才能使企业效益最大化,获得市场的认可与发展。
4.针对价格设置与发展的研究:
价格是指商品同货币交换比例的指数,简单的说就是商品价值的货币表现。通过设置价格,可以表现出商品的供求关系;商品的市场绣球量以及对商品的宏观调控。
雷鹏在2011年的《市场营销案例与实务》中指出:大多数人参加健身俱乐部都是第一次。因此,价格成为消费者感受健身俱乐部的最直接的切入点。处理好最敏感,最关键的定位点:价格,是健身俱乐部赚取最稳定的经营收入,获得良好的经济收入的关键。肖淑红在2009年的《体育产业价值工程 商业模式的持续改进》中指出用价值创新的视角看待以往的各种管理活动及战略,展示娱乐健身业的各种价值创新策略,探讨了竞赛表演业的业务流程,以及价值管理问题,并提供了相应的案例。
5.针对管理与发展的研究:
管理是指以管理主体,有效组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空),借助管理手段,完成该组织目标的过程。
钟天朗在2010年的《体育经营管理 理论与实务》中指出:商业健身俱乐部主要的经营方式是通过:提高服务质量、增添优良练习设备和器械、加强专人辅导和保护、维护环境美观和整洁、延长服务时间、降低费用等方法来吸引消费者。邹统钎在2006年的《中外俱乐部经营与管理经典案例》中指出:在成熟的市场条件下,商业健身俱乐部依靠较低的价格获取较大量的客户显然不是一个好的经营方式。压低成本带来的低质量服务,只能让俱乐部损失更多的会员和声誉。只有针对性的经营管理战略,才能与同行形成差异。以金吉姆和倍力为例子,采取不同的差异化战略以及公司文化,在行业中达到了较好的效果。高雪峰在2012年的《体育管理学》中指出:健身俱乐部的经营管理中的重要任务是吸引会员和留住会员,主要是需要对健身俱乐部的发展做出合理的经营规划,建立有效的组织,合理确定相关人员的职责。
上述的研究者主要是针对健身俱乐部品牌的建设、消费者行为的把控、营销策略的利用以及定价策略的把控和经营管理的把握等方面进行了一定的研究,并且通过分析列出了一些发展的对策。但是当前针对杭州市的健身俱乐部经营现状的研究较少,所以我认为以杭州市健身俱乐部的经营现状的研究还是有很大的研究空间的,有待进一步研究探讨。因此我决定以这一方面的研究进行了我的选题,并利用一定的研究方法,以杭州菲力伟健身俱乐部为例,对杭州菲力伟健身俱乐部的经营现状进行了调查与分析。
参考文献
[1] 刘平江,我国连锁商业健身俱乐部经营与管理的研究,北京体育大学出版社,2011.(8):27-29、61
[2](美)珀杜,当代俱乐部管理,中国旅游出版社,2013(7)
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