大学生创业中微信营销文献综述和参考文献

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微信营销的发展现状1.微信营销的定义桂林理工大学南宁分校的副教授廖波在《微信营销中的微信的传播机制研究》中指出微信营销是商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。[1]北京吉利大学宣传部的金力在《移动互联网环境下的微信营销》中指出微信营销是商家或个人用户基于微信的功能展开的营销活动。[2]67905

2.微信营销的发展现状

微信是由腾讯公司在2011年1月21日研发出来的一款语音产品，目前用户己突破6个亿。微信以迅需不及掩耳之势迅速占领了智能手机的通讯市场，因其具有超强的实用性，具备诸如公众平台、朋友圈和消息推送功能、摇一摇、搜索号码、定位、附近的人、扫描二维码等方式，受到了人们的热烈追捧。这些也成为了微信涉足商业领域的标志，随着这些功能的推出，加上LBS定位和营销定位的精准性、庞大又真实的客户数量、低廉的营销成本，多元化的营销方式，使得微信营销进入了飞速发展的时代。[3]

3.微信营销模式

(1)微店营销模式。微店是类似于淘宝店铺的一种开放在微信平台上面的店铺。微店提供强大的商品管理功能，可以即时对微店的商品进行分类、下架等管理。由于微信消息的即时以及私密性，使得微信店家的服务更为及时，也更加保护顾客的隐私。微店定期会提供详细的店铺流量数据，店家可以随时查看或回复平台消息，以数据的方式来观察自己的生意，可以及时发现商机或改进缺陷。

(2)朋友圈营销模式。朋友圈营销大致可分为两种方式，一种是实体店家在朋友圈上新图片，不需要广告费用的宣传。另外一种是“朋友圈点赞和转发”。认知度不高的店铺可以通过转发点赞的方式提高认知度和营销效果。微信这一社交工具具有开放性的特点，宣传更加有效；但是由于朋友圈关系的复杂性，大众需自行辨别虚假和垃圾信息。[4]论文网

4.微信营销的优势

(1)微信信息量大，传播渠道便捷。使用微信的每一个用户都能进行一对一、一对多和多对多的交流，对于创业者来说，大学生没有足够的宣传资源、人力、物力，微信给他们提供了好的营销渠道，能够直接向用户介绍产品、交流，微信为商家和买家之间提供很好的互动平台。

(2)微信为大学生创业提供广阔空间。网络为年轻人就业、创业的想法得以实现提供很好平台。微信使大学生创业者能及时通知用户产品的最新消息，并能够及时掌握顾客购买心态，向顾客发布新的产品和服务信息，微信使大学生创业者的发展空间更为广阔。

(3)微信平台零费用，降低了资金风险。大学生大部分并不具备较强的经济能力，而微信这一零费用的宣传平台，使大学生创业过程中降低成本。[3]

(4)创意空间大。目前，微信支持文字、图片、表情、语音、视频等多种功能，商家可以充分利用这些功能进行文案策划，再也不用拘泥于简单的文字描述。借助微信多元化的交流方式，微信广告信息的推广也更加便捷、多元化，更加被广大受众所接受。适当地使用表情符号，不但能准确表达出文案内容的含义，还显得俏皮、活泼，无形中拉近了用户关系。语音和视频功能的应用，能够有效增强营销内容的生动性和亲切感。[6]

（二）有关大学生创业中微信营销的研究

对于大学生创业中微信营销研究的论文有很多，其中最具代表性的有两篇，朱丽娜在《解读大学生微营销创业》中给出了关于微信商家进行客户管理的建议：发展潜在顾客，潜在顾客发展成顾客，微信营销要维护老客户。[7]杨柳和李思维在《微信朋友圈现象之微营销》对于微信营销的商家给出了建议：微信卖家要尽可能的利用朋友圈的传播特性将自己打造成为舆论领袖，进而形成一个“卖家一舆论领袖一卖家”的良性微循环。卖家时常在朋友圈中普及所售商品相关的背景知识和常识，以巩固其舆论领袖的地位和形象。[8]