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[摘 要]：新媒体是相较于传统媒体及其所统治的信息传播的单向渠道而言的新兴媒介。对于新媒体的定义，学术界至今仍然没有一个明确而统一的概念。简单地说，与网络技术相关的媒介形式都可以称之为新媒体。新媒体时代企业在塑造自身形象时获得了更多的途径与机会，也遭遇了更多的危机与挑战，而文学因素蕴藏着企业物质形态与精神文明相统一的文化力量，势必会在这一过程中产生重要且积极的影响。本文首先对“新媒体时代”及其特点作了简要的分析。其次，文章对企业形象的含义及其重要意义做了探讨与解读。最后，文章着重论述了企业该如何利用文学因素，并结合新媒体时代在传播方式上的特点，塑造自身形象的方式与方法。35699
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[毕业论文关键词]：新媒体时代 文学因素 企业形象 塑造
Literary factors shaping the corporate image in the new media era
Abstract：In comparison, the new media age is it ruled by a one-way channel of information dissemination in traditional media and in. For the definition of new media,academia still not given a clear and unified concept. Simply put, media forms and network technology can be said to be related to the new media. And in this new era of media domination of public opinion, companies in shaping their own image gained more ways and opportunities, but also suffered a more crises and challenges, literary factor as the spirit of enterprise culture shaping and carrying combination It is bound to have a significant and positive impact on the process. This article first "new media era" and its characteristics are briefly analyzed. Secondly, the article on the meaning and significance of the corporate image was explored and interpretation. Finally, the article focuses on the companies how to use literature factors, combined with the characteristics of the new media age, the mode of transmission, create their own image of ways and means.
Key words：Literary factors、new media era、new media era、shape
一、浅析新媒体时代的特点
人类文明诞生以来，文字与信息伴随着人类社会历经农业文明时代、工业文明时代以及信息技术时代。相对应地，媒体也经历了三个发展阶段：精英媒体、大众媒体和个人媒体。而现代社会由于互联网技术的高速发展，推动了以个人为中心的自媒体迅速成为信息传播的主流渠道。可以这样说，全盛的新媒体时代业已到来。在新媒体时代，作为信息传播主要渠道的新兴媒介在内容上能够承载海量的信息；其次，信息在传播中大多呈现出碎片化的特征；最后，新媒体时代的信息传播的环境变得虚拟化，这也给信息的真实性带来了很大挑战。以自媒体平台为例，公民或个人在互联网技术、移动通讯技术的支持下，通过这些平台发现、传播、评论信息。人们已经习惯用微博、微信、博客以及论坛等途径去发出属于自己的声音，去探究事件的因果、对错。公众成了信息的发布者、传播者和评价者。新媒体时代信息或声音的源头十分广泛，公众不愿像在传统媒体时代一样，仍受“统一声音”的支配，而只能成为信息的接受者，信息由传统的单向传播转变成双向的多渠道传播。这已不是一个“我说而你只能听”时代，权威被解构，传统被颠覆，经典被重塑，生硬而单一的介绍性传播转变成生动而形象的故事化传播。这特征不仅使新媒体时代的信息传播的方式发生了巨大改变，也造就了现代社会文明在思文上的创新与突破。毫不夸张地说，对传统的大胆突破，对想象力的无限激发，对思文创新引领与支持是新媒体时代最重要的特征，也是最重要的价值。
同样，新媒体时代下的文学及文化也相应地发生了改变。在自媒体等新兴媒介的推动下，文化的话语权已经由过去的权威、官方、主流所掌控的特点走向大众化与普泛化。文化呈现出泛文化的特点，消费文化带来日常生活的审美化，也一定程度上导致了公众的审美疲劳，文学及文化在一定程度上已变成大公描述生活、表达情感、表现个性的手段工具，而文化的疲劳感从自媒体平台上泛滥的心灵鸡汤式的抒情语句便可见一斑了。其次，在速食时代的背景下，文化或文学已不可避免地沦为快餐文化。这种快餐文学往往带有较强的功利性目的，而缺乏丰富的审美意蕴。此外需要指出的是，当今社会大众对“笑文化”偏爱与追求也应当引起我们的重视。这种“笑文化”契合了俄国文艺理论家巴赫金的“狂欢化诗学理论” ，反映了公众对权威与霸权的挑战，对民主、平等以及自由的向往与追求，但同样也反映了大众在快节奏的生活体验中，在生存的压力下心理情感单一化的危机。凡此种种特点也能够为企业在形象塑造上提供众多的借鉴。