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（二）面对如此“高压力”、“快节奏”的工作，就需要秘书时常充满活力，保持积极进取的心态，懂得自我调适，在艰难的环境中磨练自己的意志，完善自己的性格。
（三）秘书人员要客观公平的对待他人，不可戴“有色眼镜”。乐于帮助他人，与他人打成一片，有利于和谐融洽人际关系的建立和保持。
（四）只是单一的帮助领导处理日常事务的秘书已经不具备竞争力，所以秘书需要在工作中积极地吸取经验，不断地探索和创新。
（五）秘书这一工作面对着很大的诱惑，需要秘书懂得自我克制，自尊自爱，遵守诺言，言行如一。先自律，后律人。
（一）工作效率和质量的有效提高是基础
个人品质优异、扎实的理论基础和丰富的工作经验、良好的心理素质，这三项已经成为各大企业选择员工的基本条件。而拥有良好的心理素质成为秘书这一工作更为重要的条件。秘书心理素质若是不好，将直接影响工作的效率，质量就更不用说了。秘书的工作能力很大程度上是由心理素质决定的。一个具有扎实理论知识和相关技能的秘书不一定有较高的工作效率，而具备良好心理素质的秘书，能够及时的发现自己的问题，正视自己的问题，从而调节心理，解决问题，更好的处理工作，细心谨慎，为领导出谋划策，有效地提高工作效率，保证工作质量。