(二)整体杂乱,版块不固定
周口电视台《一帮到底》栏目的版块内容显得有些杂乱,就连主持人的变化也比较频繁。自开播以来,5月份的版块是农资新闻、农作物新闻、农村新闻这几个主要版块并且顺序不固定,时不时的还会有寻人等其它的新闻穿插在其中;到八月份,正赶上暑期,《一帮到底》栏目又决定做四十多期“给考上大学的贫困高中生圆大学梦”的人物专题,一直到9月份栏目内容都是一个十分钟“圆梦人物专题”加四五个短新闻的结构;继“圆梦人物专题”之后的近一个月时间里,栏目内容又恢复了已往的七八个短新闻拼凑的形式;10月份的栏目内容又变成了“送奶粉”的固定版块外加八九个短新闻的结构形式,而“送奶粉”这一暂时固定的版块不知道又会被那个版块所取代。这样的版块设置显得非常杂乱,由于栏目内容类型的不断变化,所以它的受众群体也不稳定,指定受众的不断减少也就大大影响了其收视率。
(三)节目制作者的专业水平较低
百姓之所以打热线寻求帮助,是因为的确遇到了难以解决的问题;同时,他们在所寻求的帮助,往往是基于自身利益的保护。对百姓的帮忙。不仅仅是一对一的服务,它还承担着舆论监督的职责。而周口电视台《一帮到底》的记者群体是由几近九成的临时工及实习生组成的,人员的流动性很大,很难形成一个有丰富经验的成熟团队。所以,出境记者在帮忙中,往往会受到自身社会阅历、生活经验以及综合素养的限制。如此以来,问题只能浮于表面,而不能够深入地挖掘和剖析。例如在《一帮到底》2012年10月4日播放的一个短新闻,记者到一位农民地里采访小麦出苗不齐的问题,结果问得是东一榔头、西一斧子,差点把这位农民给问蒙了,这就是由于记者本身的生活常识缺乏而又没有提前做好准备工作引起的乱说话、说外行话。这种盲目的采访、缺乏广度和深度的采访会大大约束节目的影响力,因而就更谈不上引领社会先进文化的方向了。
(四)注重传播,忽略人文关怀
帮忙类节目中,有时为了追求“轰动效应”,以吸引更多眼球的注意,相关栏目还会通过虚张声势地“炒作”或新奇、刺激的噱头,人为的使事件升级或不顾别人的隐私等,完全忽略当事人的感受。例如,2012年11月3日播出的《一帮到底》,其中有一条新闻反映的是男当事人想复婚的问题,在事先没有通知女当事人的前提下,《一帮到底》女记者和男当事人径直到了女当事人的住处。对于从天而降的新闻媒体,使得女当事人感觉自己想被别人“剥光”了一样,感觉万分尴尬和无所适从,这就使得原本紧张的双方关系更加水火不容,最终导致不欢而散。帮忙本身是一件好事情,如果处理不当,则会出现适得其反的结果。所以,相关栏目在新闻报道中,还是要以体现人文精神的关怀;节目的制作和播出要讲法制、讲道德、讲文明。
另外,节目的运营虽然需要经济的支持,但是如果过多的追求市场效应,势必会影响节目的质量以及品牌形象。像《一帮到底》卖“蜜星克”奶粉,首先就是利用电视这个大众传播媒介混淆了人民大众对“蜜星克”奶粉的客观认识,错误地认为“蜜星克”是政府提倡和支持的唯一正规奶粉品牌。其在经营模式和渠道上存在着不正当竞争,久而久之,人民大众终会觉醒的,会看到节目背后的商业利益,这样以来,《一帮到底》所做的所有公益性举措,都会受到人民大众的质疑,节目的品牌形象将会被严重损坏。
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