1928年,Alexander. Wall(沃尔)[1]采用沃尔比重评分法和综合比率分析法,通过7个指标即应收账款周转率、流动比率、固定资产比率、产权比率、存货周转率、固定资产周转率和自有资金周转率来评价企业公司经营状况稳健程度信用水平,综合评价财务效益状况,侧重负债和偿债能力评价。1939年,美国的Kesner首次研究了美国经理人的报酬和绩效评价之间的关系,这是从严格意义上来说最早的企业绩效评价[2]。20世纪50年代,Modigliani和Miller提出的MM资本结构理论,以严格与科学的方法研究了资本结构与企业价值的关系[3]。20世纪80年代,Dolnason Brown创建了基于投资报酬率的杜邦分析体系,为企业经营业绩评价提供了依据,形成了综合的财务业绩评价指标体系[4]。1973年Satty首先提出对非定量事件进行评价的AHP方法,如果指标中同一层次各个指标中之间具有相关性,自身指标就会具有一定的反馈能力,形成网络形态的层次分析法ANP;随后,有学者在将定性指标逐渐量化的过程中,将模糊数学思想引入到AHP方法之中,从而形成(Fuzzy AHP)和Fuzzy AHP均可用于企业绩效评价[5]。1978年由Charnes,Cooper,Rhodes提出Data Envelopment Analysis 简称DEA绩效评价方法,导致企业绩效评价的财务指标与非财务指标的结合,不同方法之间的有效结合和集成。DEA方法是在给定的一个时间段内,根据度量决策单元表现的多输入值及多输出值交叉选择矩阵,并借鉴帕累托原理把单元分成两组:有效的和非有效的,再利用数学规划模型来衡量具有多个输入输出的部门或者单元(决策单元)的相对有效程度。1988年由Cross 等开发了财务指标和非财务指标结合的SMARI系统;1990年由Chames等人给出了可加性的灵敏度分析。1992年Robert Kaplan和David Norton[6]在总结十几家绩效评价处于领先地位公司经验的基础上提出平衡记分卡法BSC,并经过1993、1996、1999多年完善,改变了企业业绩评价的思想,推动了企业自觉建立实现战略目标的管理体系。从顾客、内部、创新与学习以及财务的不同视角来观察企业,建立相应指标体系和权重来进行评判。1997年Tom Copeland Tim Kller[7](麦肯锡公司)基于价值的管理(VBM)思想,通过对经济利润的现金流进行折现,来评价公司价值,将价值评估作为一种手段来改善战略绩效和业务决策。与此同时,Robert Hall(霍尔)提出评价企业的绩效应以四个尺度为标准:质量尺度,质量分为外部、内部和改进程序三种;作业时间尺度;资源使用尺度;人力资源尺度。23123
国内文献综述
近些年来,国内的专家学者不断引进国外先进的企业绩效评价方法,并根据我国企业的具体情况,将这些企业绩效评价的理论和方法体系进行完善,用于实证研究,并将已有的评价方法分门别类地运用到不同的行业部门,使现有的绩效评价方法更有针对性。1999年6月1日,财政部等四部委联合颁发了《国有资本金绩效评价规则》和《国有资本绩效评价操作细则》,这是我国在企业绩效评价方面最科学,也是最完备的评价体系,它对国有企业的绩效评价进行了重新规范,重点是评价企业财务效益状况、资产经营状况、偿债能力状况和发展能力状况四方面内容。2002年财政部和其他几个部门在原有的企业绩效评价操作细则的基础上对绩效评价体系进行了修正,颁发了《企业绩效评价操作细则》(修正),将原有指标体系中的指标由32项减少到28项,使指标体系更科学、规范。刘军琦、孙璐[8]于2001年引进了当时国外率先使用的一种绩效评价方法——平衡记分卡,论文网并初步探讨了该方法在我国房地产开发企业绩效评价中的运用,从财务角度、顾客满意角度、内部程序及组织的学习角度和创新能力角度四个方面建立绩效评价指标体系,并通过层次分析法进行了定量分析,提高了该研究方法的实际操作性。751年后,罗秀琴[9]对平衡计分卡在房地产企业绩效评价中的应用作了进一步的探讨,通过分析企业绩效的关键因素建立房地产企业绩效评价体系,在运用层次分析法建立综合评价模型,将多个评价指标值综合为一个简单的结果,更具综合性。2003年,隋学深[10]运用层次分析法(AHP)和模糊综合评价的方法对我国通信企业的绩效评价进行了研究。2005年,郭岚、张勇、李志娟发表的《基于因子分析与DEA方法的旅游上市公司效率评价》一文中,利用DRF与数据包络分析方法对旅游业上市公司进行了行业内的对比分析,通过实证研究发现DRF与数据包络分析法结合可以对指标降文,减少评价指标,降低指标间的相关性,通过对评价单元的排序,能够为决策者提供完备的管理信息,对评价的有效性有重要意义。2007年,冯陈雷[11]率先将决策树方法用于对我国煤炭企业的绩效评价中。与此同时,孙斌采用了基于单个指标最优的简单选取法对我国制药业上市公司经营绩效评价作了实证研究,构建了适合评价我国上市公司经营绩效评价的指标体系,提出了进一步促进我国制药业发展的策略。2012年,刘云华[12]通过运用DHGF理论,以改进的平衡记分卡和绩效三棱镜原理为依据,结合实证研究方法和标杆瞄准法,深刻分析影响物流企业绩效水平的关键性因素,对我国冷链物流代表性企业的绩效水平进行了研究。同年,崔亚琼[13]综合比较分析了平衡记分卡法、多级模糊综合评价法、层次分析法、熵权法等几种常见的绩效评价方法在快递型物流企业绩效评价中的应用,通过对SF物流公司A分部绩效的实证研究,得出了不同评价方法在快递型物流企业绩效评价中的适用性差异。2012年,曹志红[14]充分结合统计学和会计学的相关理论和方法,提出一种新的评价商业银行绩效的思路和方法——三级指标综合评价方法,关于指标的确定借鉴了传统的绩效评价指标体系的建立思路,只是将指标的层级进行了严格地划分。当然在分析的过程中,曹志红也运用到了传统的绩效评价方法,如聚类分析法、因子分析法等。
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