(1)志愿者参与志愿服务动机研究:Cuskelly和Harrington在1997年出版的《Evidence of Marginal and Career Voluntarism in Sport》中提出,志愿者参与志愿活动丁动机主要包括:在服务中实现自己的价值,提升综合素质和修养,获得认同感等。 25286
(2)志愿者服务内容研究:
美国学者萨拉蒙在2002年出版的《全球公民社会——非营利部门视角》中将志愿服务活动分为四类:教育为主的类型,社会服务的类型,文化娱乐为主的类型,平衡的类型。
(3)志愿者定义和内涵研究:论文网
理查德庞德在1999年发表的《Volunteers and Olympic Movelnent,Past,Present and Future》中指出,志愿者是指“在自然状态下,完全出于自愿而进行服务的人,任何法律或规章都不能对他们进行强制”。玛丽亚在1999年出版的《Volunteering versus Olympics》中将志愿者定义为“无偿的奉献个人精力和知识的人”。
(4)志愿者参与志愿服务意义的探讨:
美国学者萨拉蒙于2007年出版了《全球公民社会——非营利部门国际指数》,他在本书中指出:“市场和政府都有各自的局限性。市场只能保障公民对于个人消费品的需求而无法提供公共服务,政府有能力满足公共需求,但无法满足公民多样化的需求。因此,志愿者的参与可以在充分利用资源的情况下进行有针对性的服务,从而更好的满足居民的需求。”
托克文尔在1988年出版的《论美国民主》中提出:“市场可以提供更好的个人来满足公民的需求。”
2 国内研究情况
(1)非营利组织中志愿者培训环节:
吴鹏在2009年发表的《非政府组织志愿者管理机制完善途径探索》中分析,志愿者的服务热情有时会降低,因为缺乏必要的指导和培训。因此,完善培训环节是具有重大意义的。方译翎在2009年发表的《治理理论视野下我国志愿者管理问题研究——以成都市志愿者组织为例》中探讨了资金的重要性:在缺乏资金的情况下,志愿者组织无法进行有效的培训,这会对志愿者的服务水平造成不利影响。往往会导致志愿者有服务热情,乐意进行服务,却缺乏必备技能的情况。
(2)大型赛事志愿者培训环节:
沈纾丹在2009年发表《非营利组织志愿者管理策略研究——以国际牡丹花会志愿者管理为例》一文中分析:层级培训方法是值得推荐的,上一级的志愿者管理者对下一级的志愿者进行培训后,再协助下一级志愿者对再下一级志愿者进行培训,这种方式可以确保各志愿者对志愿服务内容有深刻的理解。
(3)以高校大学生为主的青年志愿者培训环节:
邵振刚在2013年发表的《大学生志愿者培训发展模式研究》一文中指出:高校有着众多的公共资源,发达的教学环境、较为统一的作息时间、统一的住宿地点等,这些都为培训的有序进行提供了便利,大大的提高了培训的便利性。朱燕在2013年发表的《大学生志愿者领导力培养研究——以上海世博会大学生志愿者为例》中提出:由于志愿者来自不同专业,不同年级,这些具有不同知识结构和思文方式的年轻人可以通过岗前培训相互交流,相互学习,从而提升各自的人文素质和专业素质。
(4)社区志愿者培训环节:
折文娟在2014年发表的《北京市社区志愿者培训机制研究》中指出:在许多社区中,志愿者的培训需求与培训内容有时并不匹配。组织往往重视对志愿者相关专业知识技能对培训,忽视志愿者社会奉献精神,团队合作意识,陈爱萍在2009年发表的《社区志愿者培训激励对策研究》中指出:当前我国进行的社区志愿者培训,无论是从培训需求的评估,还是对培训方式和内容对确定,以及对培训效果对评估来说,或者从培训激励方面来说,都很少。只有些简单都做法,远未成机制化。
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