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随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的推动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业已成为中国经济发展的支柱性产业之一。6096
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旅游网站也随着旅游业的发展而逐渐成为旅游信息管理的主要途径。目前旅游网站已基本形成了成功的商业框架。如何利用网络的巨大潜力将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到网上，使产品和服务更贴近用户，让旅游信息网成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经，实现网络对旅游业的整合，将原来市场分散的利润点集中起来，获得一种成功的旅游网站运行模式，是目前旅游业发展中最重要的一个环节。