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翁必俊(2013)在《中国民生银行小微
金融
市场的竞争战略
研究
》中,对我国小微企业的发展概况、信贷等方面进行了研究,并对我国小微金融进行了深入的研究,剖析了我国小微企业融资难的原因。结合在小微金融市场中占据竞争优势的中国民生银行,对民生银行的网点分布、银行资产规模和客户结构进行分析,理顺了中国民生银行的小微金融发展历程,民生银行在其发展过程取得的相应成就、存在的困境及民生银行为发展小微金融和突破这些困境所采取的的政策措施,总结民生银行在发展小微金融这一块积累的、其他商业银行可以借鉴的经验。45591
薛子欣(2013)在《中国民生银行小微企业金融服务策略研究》中,主要研究了民生银行的发展概况、小微企业业务发展的历史沿革、发展
现状
,并对民生银行小微企业金融服务中存在的事业部组织结构的弊端、小微企业金融产品的不足、沿用大企业的销售模式的缺陷、风险
管理
上亟待解决的问题进行了深入分析论文网。针对小微企业金融服务现状对客户、员工进行满意度调查和调研分析,明确方向,从组织结构、产品服务、销售策略、风险管理四个关键的方面探索研究出符合小微企业金融服务需求的民生银行小微企业金融服务的策略并补充了实施这些策略所需的必要的专业人才培养、中小绩效考核、科技运营支持和品牌建设方面的保障和支持措施。
以上
文献
研究侧重于企业的竞争战略及企业的服务方便的研究,很少结合到互联网时代下的小微业务发展的研究。故笔者认为,结合互联网时代来研究民生银行小微业务模式有一定的时代意义。
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