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    摘要农村社区医疗服务质量一直是近年来被广泛关注的民生问题。十八届三中全会明确提出：继续深化对农村基层医药卫生机构的综合性改革，建立健全城乡基层网络化医疗卫生服务运行机制。本文在阅读大量文献研究的基础上，试图通过对山东省诸城市农村社区卫生院医疗服务质量的研究，分析和总结出当今农村社区卫生院医疗服务质量的发展现状、影响因素和影响其服务质量的原因。运用经济学供需双方视角和公共产品理论进行分析,以探究新医改对农村社区卫生院医疗服务质量的影响。20798
    关键词：新医改  农村社区卫生院  医疗服务质量 
     毕业论文外文摘要
    Title  To improve the quality of rural health clinics in community service based on the new health care reform —— a case study in Zhucheng, Shandong Province                   
    Abstract
    The quality of rural community medical care service has been widely concerned by people in all walks of society during the past few years. In the third plenary session of the eighteenth central committee, it was clearly point out that we should deepen the comprehensive reform of the grass-roots medical and health institutions and improve the service operating mechanism of the grass-roots medical and health service. Based on a lot of research literature studies, this paper attempts to analyze the service quality status of the rural community hospitals. Meanwhile, it tries to find out the factors that influence their service qualities and also explain the reasons. This paper employs the perspective of both sides of supply and demand and the public goods theory to analyze the impact of new health care reform on the service quality of rural community clinics.
    Keywords:  The new health care reform    Rural community  hospitals    The quality of medical services
    目录
    1 绪论    1
    1.1 选题背景和意义    1
    1.2 文献综述    1
    1.2.1 国外研究综述    1
    1.2.2 国内研究综述    2
    1.2.3 评述    3
    1.3 本课题的研究内容、目的和方法    4
    1.3.1 研究内容与目的    4
    1.3.2 研究思路与方法    4
    2 相关概念与理论基础    7
    2.1 农村社区医疗服务质量    7
    2.2 公共卫生服务    7
    2.3 农村社区卫生院    8
    2.4 公共产品理论    9
    2.5 供需理论    10
    2.5.1 农村社区医疗服务的均衡分析    10
    2.5.2 基于供需视角分析影响农村社区卫生院医疗服务质量的因素    11
    3 新医改与农村社区卫生院医疗服务质量    14
    3.1 新医改的内容    14
    3.2农村社区卫生院医疗服务质量存在的问题    14
    3.2.1 农村社区卫生院基础设施落后    14
    3.2.2 农村社区卫生院医护人员缺失    15
    4 以山东省诸城市为例分析新医改对农村社区卫生院医疗服务质量的影响    16
    4.1 诸城市基本情况    16
    4.2 诸城市农村社区卫生院医疗服务存在的问题    16
    4.2.1 基础设施落后    16
    4.2.2 医护人员管理水平和专业技术水平较低    16
    4.3 诸城市农村社区卫生院医疗服务质量存在问题的原因分析    17
    4.3.1 资金缺乏    17
    4.3.2 人才缺乏    17
    4.3.3 培训缺乏    18
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