研究背景王向晖在《我国快递企业市场竞争力比较分析》一文中指出：我国快递服务的需求非常旺盛，并且发展速度明显快于国民经济及第三产业，具有很大的发展潜力，而且发展前景非常之大 。上世纪九十年代，来自英国伦敦商学院的Gary Hamel（加里•哈默尔）教授同来自美国密西根大学的C.K.Prahalad（普拉哈拉德）教授共同创作了《公司核心竞争力》，由此提出了核心竞争力的定义 。迈克尔.波特在《竞争战略》一书中对企业竞争优势的概念进行了阐述，定义指出，企业竞争优势的根本在于企业能为客户提供高于成本开支的价值 。学者蓝海林经过分析企业竞争发现，企业竞争优势即超越对手企业的能力，实现企业增加效益或是扩大市场的目标 。 学者邹国庆表示:企业竞争优势即于某一地区，某一市场，某一时期，为消费者提供所需的产品服务，在这一过程中，企业有超过竞争对手获得消费者更多认可的能力 。刘文刚指出物流配送需要加强对整个物流配送体系统的信息调度和管理，他认为信息化、社会化和现代化的物流配送大大缩短了配送的周期，简化了配送的过程，提高了配送效率 。曾祥培学者在其所著的论文中对国内民营快递企业产生和发展历程进行了介绍,以及它在我国社会经济发展中的重要性,并通过研究得出我国民营快递企业应对激烈竞争所应采取的策略 。51775

 2、我国快递业市场现状    

（1）具备十分乐观的市场前景。我国快递产业仍有很大的上升空间，利润空间也很大。在未来的五年，随着电子商务以及其他产业的继续发展，我国快递需求将继续扩大，未来五年将步入高速发展阶段。预期在2025年后我国的快递产业将产生具备国际竞争力水平的快递服务企业，初步形成技术先进、便捷高效、布局合理、且安全有序的服务系统，从而完善我国快递产业服务，以较高的业务水平实现社会发展的快递业务需求，形成战略型的服务产业【8】。  

（2）我国为进一步规范快递产业发展，制定了新《邮政法》。在该法规中，明确对快递服务产业做出了具体规定，包括快递企业的准入门槛，业务经营许可制度和快递业务的经营规范。这些重要的制度设置，将促金快递产业集中度进一步提升，并且为推动我国快递服务的健康有序的发展提供了重要的法制保障。

（3）一系列法律法规的出台使得市场规范进一步加强。随着《国内快递服务标准》、《邮政业消费者申诉处理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》、《邮政业标准体系研究》、《国家邮政局行政复议暂行规定》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定(试行)》、《邮政行政执法人员行为规范》等法律条例的颁布，使得快递服务业务将日趋完善，快递企业管理日益成熟，从而保障快递产业健康有序地发展。  

（4）逐渐提升的运输成本。按照统计数据，我国的平均人力成本不断在提高，论文网年平均增幅约为百分之十至百分之二十。在2015年以前，运输业中，油价是十分重要的影响因素，作为运输的重要能源，每年百分之十五至百分之二十的增幅使得运输成本大大增大。由于租赁成本年平均增幅为百分之五到百分之十，使得快递企业的办公、仓储成本逐年增加。加之设备成本的提升，物料成本的提升，导致快递企业运营成本不断上涨。为此，在这一环境中，企业将调整快递价格来保证一定的利润空间。因此，快递企业的发展离不开资源整合，价格调整等内容。

3、目前快递业的市场格局  

对我国目前的快递市场进行分析，不难发现，我国现在存在三大主要快递势力：民营快递企业、国有快递企业、外资快递企业。除了这三大势力相互进行竞争之外，我国物流业也在寻找进军快递市场的办法。因而我国快递市场竞争非常激烈，随着我国政府政策的变化，企业战略的调整，快递业格局将产生巨大的变化。 快递企业市场竞争力文献综述和参考文献:http://www.751com.cn/wenxian/lunwen_55535.html