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2、调查内容反馈 11
（三）上海居民对社区社会组织的理解 12
1、居民对社区社会组织的认知程度 12
2、居民对社区社会组织的需求 13
3、居民对社区社会组织的具体期望 14
五、研究发现 15
（一）研究相关结论 15
1、社区社会组织对社区居民的积极影响 15
2、上海居民的具体需求 15
3、社区社会组织对上海居民的影响力 16
（二）有待解决的问题 17
1、 对社会组织在社区建设中的作用还缺乏足够的认识 17
2、 在社区建设中缺乏有利于社会组织稳定健康发展的政策措施 17
3、 社区社会组织的自身素质和社会化水平有待于进一步提高 18
（三）对策和建议 18
1、 重点培育，均衡发展 18
2、 加大支持，为其健康发展提供保障 18
3、 强化引导，形成社会参与的动力机制 18
致 谢 19
参考文献 20
附 录 21
一、 绪论
（一） 研究背景
党的十八大报告提出，要“加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制”，而健全和引领社区社会组织建设正是形成现代社会组织体制的重要组成部分。因而加快推进社会组织发展，培育发展社区社会组织，是探索社会组织向社区延伸政府服务、提高社区自治功能的新途径、新模式，对于推动“小政府、大社会”的政府职能回归，促进全区社会组织科学、健康、全面发展具有重要意义。
（二） 研究内容
本研究既是从社区社会组织入手，了解其对上海大众居民的影响所在。又是通过调查了解社区社会组织的具体存在意义和价值。
调查对象设定为上海居民，从物质、精神、社会三个文度来分析社区社会组织的具体作用所在从而了解社区社会组织的大致运行模式，分析其运作的过程和具体产生的结果。
（三） 研究意义
本研究的理论意义是深入探究上海居民对社区社会组织的理解，从而发现以上海居民为例的服务对象对社区社会组织的真正需求所在。
现实意义是通过调查得出社区社会组织的服务目的和服务方式，同时对上海居民对该组织的需求进行汇总，得出大致服务方向。
（四） 研究方法
本研究主要采用“定量与定性相结合的研究方法进行”。
“定量研究部分主要采用问卷调查的研究方法”。通过对上海某小区的居民进行问卷测试，调查分析其对社区社会组织的认识、了解程度，以及不同人群的具体需求。通过问卷的形式进行调查，最后进行统一分析，绘制相关图表以作总结。
定性研究部分主要是通过亲身参加“康健社区社会组织开放日”活动，对当天社区社会组织的运作进行实地考察，一方面考察社区社会组织的具体作用功效，对居民提供的不同服务；一方面考察上海居民对社区社会组织开放日活动的参与度和认可度。从最实际的角度直面了解两方各自的心态和想法，并通过现场采访了解居民对社区社会组织的自我认识。从而分析社区社会组织对上海居民的影响程度。
总的来说研究方法包括：“问卷调查行动研究、社会调查法、社会观察法等，同时辅之以文献法，以某个具体的社区社会组织为例，了解其构成和开班目的，进一步了解社区社会组织存在的社会意义和人文含义”。