从营销学的角度来讲,朱海松是这样定义手机媒体的:“手机媒体,是以手机为视听终端,手机上网为平台的个性化即时信息传播载体,它是以分众为传播目标,以定向为传播目的,以即时为传播效果,以互动为传播应用的大众传播媒介,也叫第五媒体或移动网络媒体”。 手机媒体的基本特征主要可以概述为:分众性、时效性、贴身性、多媒体性和定向性等。
1.2 手机广告营销定义
“营销”一词译于英文单词“marketing”,也被翻译为“行销”或是“市场营销”。 美国著名营销学家飞利浦•科特勒将营销定义为:个人或集体通过创造并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会过程。”
手机广告又称无线广告,即以手机媒体为平台发布的广告。发布无线广告的基本特点是具有良好的互动作用、可跟踪和可测量等特性,无线广告可以针对分众化目标受众,提供特定地理区域、直接的、个性化的广告定向发布,无线广告形式可通过手机短信、彩信、声讯、手机流媒体等多种手机增值服务来发布,无线发布效果可通过互动的量化跟踪和统计得到评估。
手机广告营销亦称无线营销。我国无线营销理论的创始人朱海松指出,无线营销即是利用以手机为主要传播平台的第五媒体,直接向目标受众定向和精确地传递个性化信息,通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标,也被称为电子营销或移动营销。 它主要是通过无线广告精确地向用户传递个性化信息。手机广告营销具有分众性、互动性、定向性、及时性、多媒体性等基本特征。
1.3 手机广告营销类型
手机广告营销的类型主要归为以下几种:
传统的PUSH类手机广告:这种广告主要是指将信息直接推送给手机用户来进行广告发布,短信广告、彩信广告和WAP类广告都是其主要形式。这种形式的广告分众性强、成本低,但对用户具有强迫性、且多为骚扰信息,易受360安全卫士等软件拦截。
终端嵌入式广告:主要是通过买断的形式在品牌手机终端置入广告元素,再投放给手机用户的广告形式。如手机主题图片、铃声、开关机画面、手机游戏、视频、浏览器等品牌手机的内置广告。
应用软件广告:即在手机的应用软件上插入广告。目前主要有如下几类:全屏广告、横幅式广告、搜索引擎广告、文字链接广告、电子邮件广告等。这类广告具有新鲜感、体验性、不受时空限制等优势,只要用户使用应用软件即可看见弹出的广告,但基于软件的广告要耗费一定的流量,用户的个人信息如密码、账号等也会被泄露,用户对该广告产生一定的抵制心理。
2 我国手机广告营销现状分析
工业和信息化部发布的《2014年通信运营业统计公报》表明:2014年我国电话用户总数达到15.36亿户,净增3942.6万户。其中,移动电话用户总数达13亿左右,普及率为94.5%。其中,2G移动用户数量减少,4G用户数量激增,在一定程度上超过3G用户的增长速度。此外,eMarketer 发布的未来三年智能手机市场趋势报告显示:智能机用户首次超过5亿人,较2013年同比增长约19%,高出排名第二的美国两倍之多,并呈现出持续增长的趋势,这意着继3G之后4G时代手机广告营销市场前景广阔,发展潜力巨大。
手机用户不仅规模在扩大,其消费习惯也在不断地发生变化。传统以物质消费为主的消费模式逐渐转变为更高层次的精神娱乐消费,手机广告带来的多样产品信息成为用户进行消费的主要依据。调查显示,近三成的手机用户表示愿意接受手机广告,手机上发布的实时优惠信息、优惠券、有奖活动、个性化信息等是用户喜闻乐见的,用户会根据接收到的信息采取实际购买行动。且目前手机用户年龄主要为15岁到50岁,该年龄层对手机广告接受度较高且有一定的消费能力,是手机广告营销的主要对象。
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